Благодарность

23.05.2025 20:17
2464
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, сотрудникам Банка ТКБ. Хотел бы выразить свою благодарность сотруднику группы обработки подозрительных операций Елене, за оперативность решения моего вопроса, связанного с подтверждением операции перевода денежных средств по СБП в сторонний банк. При переводе суммы, операция попала на дополнительный контроль и звонок поступил в течение 5-10 минут. Считаю, что данная практика обработки подозрительных платежей, постоена со стороны банка качественно и не вызывает вопросов, желаю другим клиентам банка с пониманием и уважением относится к данной процедуре, это позволяет не попасть на мошеннические действия и потерю сил, времени и своих сбережений! Прошу поощрить сотрудника банка ТКБ, а также предоставить ответ, о проделанной работе.))))Передаю коллегам из колл-центра пламенный привет❤️ ОСОБЕННО ШАЛИ, Кузнечику, Вауличу, Гольге, Варенику и просто Людке🫡🫡🫡

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-07T15:00:56+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 07.06.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2025-05-28T16:49:57+03:00
Уважаемый User-612421819432! Мы искренне рады, что взаимодействие с банком и его сотрудниками оставило у Вас приятные эмоции и хорошее впечатление. Будем и дальше делать все возможное, чтобы качество обслуживания и предоставляемых услуг оставалось на высоком уровне. Ваши слова благодарности с удовольствием передали отмеченным сотрудникам и их руководству. Благодарим Вас за отзыв и высокий балл. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Ренат Отдел по работе с обращениями клиентов ТКБ

О банке

Народный рейтинг

42 место
1,73
средняя оценка
-
решено проблем
176
отзыва
150
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ

Сотрудники отделения в Краснокамске, Вам всем успехов и огромная БЛАГОДАРНОСТЬ!

Оценка 5

02 декабря обратился в отделение банка ТКБ по ул.Шоссейная в г.Краснокамске, с вопросом по дебетовой карте банка. В отделении находилось несколько посетителей, а до закрытия... Читать полностью

17.12.2024

Карта и накопительный счет в ТКБ

Оценка 5

Сегодня 23.09.2024 я около 12.00 посетил офис банка в Мититино, Москва инвестторг, где мне открыли счет и выдали дебетовую карту ТКБ. Меня обслуживала сотрудница Ольга, которая... Читать полностью

23.09.2024

Хороший банк с перспективами

Оценка 5

Необходимо было перевыпустить карты- обратилась в офис Митино. Удивил формат офиса - небольшое помещение, оформленное в светлых тонах, маленький опер зал, касса. Трое сотрудников и... Читать полностью

25.04.2024

Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.

Оценка 5

С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета... Читать полностью

04.12.2023

Получение дебетовой карты и открытие накопительного счета

Оценка 5

В Банк обратился по совету друга, который уже много лет сотрудничает с этим Банко и сложил о нем по своему опыту только хорошее впечатление. Открыл накопительный счёт и получил... Читать полностью

13.09.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Приятные впечатления остались от посещения ДО "Кунцевский" на ул. Ярцевской в Москве 23.08.2022. Зашел в отделение незадолго до конца рабочего дня, чтобы оформиться в качестве... Читать полностью

24.08.2022

Нарушение публичной оферты по бонусной программе

Оценка 4

4 июля я обратилась к персональному менеджеру Павлу Н-ву в связи с тем, что ТКБ-Банком нарушены условия публичной оферты по бонусной программе. А именно: согласно опубликованной на... Читать полностью

13.07.2022