Закрыл кредитную карту

24.05.2025 13:14
430
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

была просрочка, закрыл долг по кредитной карте 17.04.25 , карта кредитная закрылась 19.04.25, а 16.05.2025 пришло письмо счастья от ФССП, что я должен 56к МТС БАНКУ. Тобишь я должен долг, который оплатил почти месяц назад. В чатах в одно время говорят, что произошла тех ошибка и я должен написать жалобу. Ехать мне далеко (100км), проживаю и прописан, как полгода уже в другом регионе. 24.05 один оператор пишет, что кредитный счет не закрыт еще, тк 45 дней не прошло и там висит лишь долг по исполнительному листу 1558р. Оператор потом пропал, появился другой, который говорит , что нет никого долга. ФССП уже поставили на машину арест, завтра походу карту арестуют. Ничего не понятно, банк внятный ответ не дает. КАК У МЕНЯ МОЖЕТ БЫТЬ ДОЛГ, ДАЖЕ 1558Р , ЕСЛИ Я ЗАКРЫЛ КАРТУ , ОПЛАТИВ ВСЕ С ПРОЦЕНТАМИ 17.04.25??? Справки все у меня есть , об отстутствия задолженности. Переписку с чатом также прилагаю. Еще на мое обращение ответили так

МТС Банк
МТС Банк
2025-05-29T15:13:29+03:00
Здравствуйте! Мы всё проверили. Задолженность по кредитной карте вы погасили полностью. Больше ничего оплачивать не нужно. Сегодня направили приставам информацию об отзыве исполнительного листа. Пожалуйста, извините за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
-
решено проблем
3 541
отзыв
3 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Кредитная карта и приятное обслуживание

Оценка 5

Пришел в МТС банк под закрытие 5 июня. Мне нужна была помощь в закрытии кредитной карты. Попал к Валерии почти без очереди, меня оперативно приняли, помогли перевести деньги со... Читать полностью

05.06.2025

Кредит наличными и карта

Оценка 5

Добрый день! 05.06.2025 обслуживалась в офисе МТС Банка. Пришла оформить кредит на покупку, оформлялась у сотрудника Валерии. Очень понравилось обслуживание, также взяла... Читать полностью

05.06.2025

Получение кредита

Оценка 5

Здравствуйте.  Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться... Читать полностью

04.06.2025

Кредитная карта и накопительный счёт

Оценка 5

31 мая 2025 г., примерно в 17 часов, я посетил офис МТС банка а городе Екатеринбурге, Космонавтов 23 А. Меня принял Владислав Ф-ев, меня интересовала информация по накопительному... Читать полностью

03.06.2025

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Сегодня ехала по работе мимо отделения банка на Зорге в 8.40 утра,решила заехать уточнить вопрос по поводу моих финансов (вклад кредиты) уже подойдя к дверям я поняла что офис... Читать полностью

29.05.2025

В Адлере самый лучший банк

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в МТС Банк впервые. Посетила офис в г. Сочи в Адлерском р-не по ул. Карла-Маркса 20. В офисе не было очередей, приятные и внимательные сотрудники... Читать полностью

29.05.2025