Добрый день!
Хочу отметит работу специалиста Б-ой Людмилы. В 2024 г скончался мой отец. В банке у него был автокредит. В начале сентября 2024г я первый раз обратилась за консультацией в банк. Попала на обслуживание к Людмиле, на момент обращения встретила понимание и получила консультацию как действовать в сложившейся ситуации. Людмила дала мне свой личный телефон и была на связи со мной. Сотрудник порекомендовала обратиться с заявлением в страховую компанию на получение выплаты, но к сожалению, страховая отказала закрывать долг. После вступления в наследство я приняла решение закрывать обязательство. Договорилась с Людмилой о встрече и 19.03.2025 оформила нелегкую процедуру. Хочу отметить, что банк отменил все пени по кредиту и сделал пересчет. 20.05.2025 мне снова потребовалась помощь и Людмила помогла. Не могла найти номер электронного ПТС, сотрудник мне предоставил эту информацию в день запроса.
То что на протяжении всего процесса я общалась с одним менеджером и имела возможность связаться в любое время очень упростило весь процесс. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка
Благодарность
Добрый день. Я сегодня 27.05.2025 в 14:40 приехала в банк в Краснодаре на улице Красных Партизан дом 34. Зашла в банк, электронная очередь не работала, спросила кто последний, так...
Благодарность
Добрый день. Я оформила кредит в клинике, и сегодня решила его закрыть. Пришла сегодня 26 мая в банк Европа, меня сразу к себе пригласила Ирина. Для закрытия кредита мне необходимо...
Возврат товара
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Анне Кредит Европа Банка за решение моей не простой ситуации. В середине апреля приобретал дрель для ремонта, но к сожалению в...
Прекрасная работа сотрудника
Хочу поблагодарить сотрудника Марию, отделение банка на Комсомольской (депо), пришли отключить страхование по кредитному продукту, которое находилось в теле кредита, без лишних...
Страховка
Обратился в отделение Белорусское по адресу Москва, ул.Лесная 20с1 19.05.2025, примерно в 14:30 для отказа от страхования по кредиту и увеличения кредитного лимита по кредитной...
Благодарность
Обратилась в отделение банка Кредит Европа в городе москва по адресу ул. Лесная 20с3. Пришла в 11:30 в очереди времени провела немного, практически сразу пригласил специалист Б-ов...
Благодарность
Добрый день. У меня был кредит, оформлял в клинике по лечению. Кредит оформили через этот банк Европа банк. Сегодня 23 мая пришёл в банк по адресу Красных партизан 34. Сразу...