Отличные кредитки КЕБ и сервис в отделении на Белорусской

25.05.2025 14:27
243
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Хочу описать впечатления от пользования кредитной картой Кеба. Ранее, до выпуска кредитки в этом банке, вообще не понимала, зачем люди их выпускают, считала, что жить нужно обязательно по своим средствам. Но когда я впервые обратилась в банк за выпуском дебетовки, от сотрудника я параллельно получила исчерпывающую информацию о том, как можно пользоваться кредитками и получать от этого только выгоду. 

Тогда я ещё не выпустила карту, это случилось месяца через два, после того, как я созрела)  Льготный период не большой, до 55 дней, НО эта карта хороша постоянной системой лояльности, мне не нужно каждый раз заботиться и вспоминать о том, какие категории нужно выбрать, я всегда знаю, что я могу купить по этой карте, чтобы получить максимальный кэшбэк. А ещё недавно появилась очень интересная фишка "рассрочка за баллы", именно с этим вопросом я и обратилась в Белорусское отделение, где сотрудница мне рассказала о технических моментах оформления этих рассрочек. Также меня интересовал вопрос, не нахожусь ли я в просрочке, так как совершенно вылетело из головы, вовремя ли я внесла последний платёж или нет. Девушка любезно показала мне, где в приложении смотреть информацию по карте, дату платежа и задолженность, а также распечатала мне справку и на бумаге. 

Клиентоориентированность хорошая, выражаю благодарность отделению, сотрудникам, а также банку за хороший продукт.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-29T05:06:33+03:00

Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 04.06.2025 отзыв вернули на проверку. С учётом предоставленных скриншотов и дополнительной информации оценку засчитали.

user-24458590288
2025-05-29T19:03:17+03:00
Какой конкретики вам не хватило? Я просто оставила отзыв о посещении офиса. Дата - 25.05., первая половина дня. Добавляю еще конкретики) Обращалась в отделение Белорусское с вопросом по рассрочкам. Обслуживала специалист Тамара, внимательная девушка, очень быстро и подробно проконсультировала, минут за 5 получила всю инфу ещё в дополнение получила консультацию и по другим продуктам: депозитам и дебетовой карте. Просьба зачесть мою оценку.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-27T16:43:53+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
1 802
отзывов
1 784
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 18.06.2025 в 16:00 пришла в банк Кредит Европа в городе Краснодаре, по улице Красных Партизан 34. У меня поменялся номер телефона и я не могла зайти в приложение... Читать полностью

18.06.2025

Бюджетное зачисление

Оценка 5

Давно клиент банка кредит Европа банк. Есть дебетовая карта, но закончился срок действия. Всемне мог выбрать время, приехать в отделение. И тут прислали смс , что пришли деньги с... Читать полностью

18.06.2025

Оформление карты

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис банка на Невском проспекте 137, для оформления обычной карты для покупок. В отделение народу практически не было , в очереди я не стояла, меня... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 18 июня 2025 в 12:40 пришла в банк по адресу краснодар улица красных Партизан 34. Мне оформили кредит, но доступ в приложение не дали. Меня к себе пригласила... Читать полностью

18.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников отделения на Московском проспекте  за высокий уровень профессионализма, внимательное отношение к клиентам и оперативное решение всех вопросов... Читать полностью

18.06.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день.  В августе у меня заканчивается срок действия моей дебетовой карты. Я обратилась с данным вопросом в отделение Банка на ул.Максима Горького. Специалист Татьяна... Читать полностью

17.06.2025

Открыл дебетовую карту и подал заявку на кредитную

Оценка 5

Абсолютно случайно сегодня познакомился с новым для меня банком, меня встретил сотрудник Рамазан у входа и пригласил для консультации и дальнейшего оформления дебетовой карты, а... Читать полностью

17.06.2025