В новом приложении Мтс-деньги не отображается кредит и дебетовая карта МТС Банка

26.05.2025 07:03
368
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

При установки нового мобильного приложения МТС Деньги на главной странице отсутствует информация о кредите и дебетовой карте, нет возможности просмотреть информацию о кредите и внести ежемесячный платёж Мой номер телефона 8912*** **07. 

При обращении дважды в колл центр просто стандартные фразы и обещания что все будет отображаться, колл центр не работает

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-06T15:01:42+03:00
Спасибо за отзыв. Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент. Банк решил вашу проблему? 06.06.2025 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2025-05-26T11:57:54+03:00
Мы все исправили. Пожалуйста, перезайдите в личный кабинет. После этого карта и кредит отобразятся в приложении. Извините нас за это. Нам важно знать, что всё в порядке. Дайте, пожалуйста, нам обратную связь в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,78
средняя оценка
-
решено проблем
4 107
отзыва
4 009
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Приложение

Оценка 5

Посетила офис банка 27 июня по адресу Калинина дом 52 город Благовещенск, плачу как обычно с утра перед работой, из клиентов была только я, поэтому прошла сразу в кассу. В кассе... Читать полностью

27.06.2025

МТС Банк - банк мудрых людей

Оценка 5

Недавно обращался в офис МТС Банка на метро Бауманская (ул. Ладожская, д. 2), чтобы открыть дебетовую карту с кешбэком — слышал о выгодных категориях и хотел попробовать.Офис... Читать полностью

25.06.2025

Мобильное приложение МТС Банка для системы iOS

Оценка 5

В конце декабря 2024 года я приобрел себе новый телефон iPhone и захотел установить на него мобильное приложение МТС Банка. К своему сожалению, я обнаружил, что оно недоступно для... Читать полностью

25.06.2025

Выгодные условия

Оценка 5

24 июня 2025 года обращалась в МТС банк в г. Ухте на Ленина 27. Отделение очень удобно расположено. Взяла талон, ожидала примерно минут 7, вызов был во 2-е окно, сотрудник... Читать полностью

25.06.2025

Мтс на высоте

Оценка 5

Сегодня я пришла в банк заплатить кредит по адрес Калинина 52 город Благовещенск по техническим причинам банкомат не работал, прошла сразу в кассу без очереди. Со мной вежливо... Читать полностью

24.06.2025

Отличный сервис в офисе МТС Банка в Сыктывкаре — персонал помог с восстановлением доступа

Оценка 5

Дата обращения: 10 июня 2025 года Время: около 14:30 Способ обращения: визит в отделение МТС Банка в г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, д. 31 Повод обращения: восстановление... Читать полностью

23.06.2025

Наконец-то познакомился с приложением!

Оценка 5

МТС банк находится напротив моего дома через дорогу ( г. Благовещенск, ул. Калинина, 52), я уже тут как свой, меня обслуживают без талона и без очереди, если она есть. Может... Читать полностью

16.06.2025