Хороший банк

26.05.2025 09:20
342
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришел в отделение банка 26 мая 2025. Обратился по вопросу разблокировки карты. Ошибочно заблокировал карту, забыл что расчитался ею в парикмахерской. В 24 году была атака мошенников, терерь очень боюсь. Пришел, очереди не было, я даже не успел выписать талон меня пригласили. Специалист помогла оформить заявку на разблокировку, а так де рассказала про акции. Бензин 5 %. Совсем забыл про это. Ещё больше могу получать доход по карте.
Минут 10 общались со специалистом. Очень понравился подход и грамотное объяснение. порекомендую банк коллегам по работе обязательно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-05T15:00:34+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы и что ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? 17.06.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-973521835723
2025-06-10T07:51:09+03:00
Сотрудник очень вежлива. Если мне что то не понятно, объясняла ещё. Рассказала про акции и возможности получить доп деньги. Запомнилась что мне было комфортно находится в отделении. Всё разъяснили, уделили внимание. Еще раз спасибо и прошу засчитать отзыв. На сайте не часто, поэтому долго отвечал. Спасибо
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-27T17:17:08+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,89
средняя оценка
-
решено проблем
2 616
отзыва
2 537
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Самый клиентоориентированный банк!

Оценка 5

Добрый день.  Уже год пользуюсь кредитной картой данного банка. Прекрасный банк , отличный кешбэк! На прошлой неделе нечаянно заблокировала карту, забыла пин-код. Сегодня (23.07... Читать полностью

23.07.2025

Вежливое общение сотрудника, быстрое решение моей проблемы

Оценка 5

Уже давно и активно пользуюсь кредитной картой с повышенным кэшбеком на развлечения, одежду, обувь и тд. Все устраивает, особенно формат списания баллов. Списать можно моментально... Читать полностью

23.07.2025

Бонусные баллы

Оценка 5

Недавно оформила себе кредитную карту в Кредит Европа Банк т.к там начисляется хороший кешбэк за покупки и его можно тратить на любую покупку. Когда хотела потрать накопленные... Читать полностью

23.07.2025

Оформление карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я благодарю Сергея за помощь в оформлении моей кредитной карты! 22.07.2025 я был в офисе банка на ул.Максима Горького д.164. Мой вопрос был - необходимость... Читать полностью

23.07.2025

Обслуживание в банке

Оценка 5

Вчера 21.07.2025г. приехал в банк для оплаты ежемесячного платежа по кредиту, который оформил на днях, покупал мебель для дома, и недоволен тем, что офис только один в г... Читать полностью

22.07.2025

Помогли настроить оплату

Оценка 5

Обратился в банк для получегия своей перевыпущенной карты. Сотрудник Оксана помогла активировать карту через звонок и расскащала о том, что можно пополнять мою карту через... Читать полностью

21.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение сегодня чтобы восстановить доступ в интернет банк. Для меня это вадно , потому что плачу сейчас кредит в этом банке. В офисе Беляево стоит приятная атмосфера... Читать полностью

21.07.2025