Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Анне Кредит Европа Банка за решение моей не простой ситуации. В середине апреля приобретал дрель для ремонта, но к сожалению в эксплуатации она пробыла у меня не долго, сломалась, обратился по гарантии в магазин где выявили производственный брак. Мне сделали возврат на карту вашего банка, по которой я также совершал эту покупку, в магазине сказали, что возврат будет примерно в течении 3х дней, но деньги так и не поступили спустя 2е недели. Я решил обратиться в офис за разъяснением ситуации 05 мая. Сотрудник банка была со мной крайне вежлива и приветлива не смотря на мое недовольство. Она мне помогла составить обращение в мобильном приложении и приложить необходимые документы. Показала где просматривать статус и сроки рассмотрения.
07 мая мне пришло сообщение о том что мое обращение рассмотрено и деньги возвращены. Конечно не знаю чья вина в долгом возврате, магазина или банка, но спасибо Анне за помощь в этом вопросе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Отзыв о Кредит Европа банке Подольский филиал
Добрый день! С Кредит Европа банком я познакомилась уже много лет назад. В нашем городе лет 20 есть его филиал. Я пользуюсь дебетовой картой этого прекрасного банка и получаю за...
Отзыв
Добрый день! Решил поделиться своим опытом сотрудничества с банком Кредит Европа Банк. Хочу отметить, что выбор пал именно на этот банк благодаря рекомендациям знакомых и...
Дебетовая карта
Добрый день. Обратился в отделение г Набережные Челны 26 мая. Посоветовали знакомые карту Кредит Европа Банк. Я работаю не далеко, поэтому пришел в обед. Клиентов было мало...
Решили проблему с мобильным банком
Более года пользуюсь услугами банка. Сделал себе разные карты и очень доволен обслуживанием. Помимо того, что банк держит низкие тарифы на кредитные карты, у него еще прозрачные...
Отличная работа сотрудника
Ручьёвский просп., 12Обратился в отделение по адресу Невский проспект 137 26.05.2025 г., необходимо было срочно восстановить доступ к мобильному приложению. Заехал с утра перед...
Моментальная разблокировка карты в Самаре
Я пришла в отделение банка на Ново -Садовую 21 26 мая 2025 года, у меня случилась неприятность . Так как у меня заблокировалась карта . Я не успела взять талон , Сотрудница...
Валютный перевод
Являюсь зарплатным клиентом банка. Сегодня днем 25.05.2025 посетил офис банка на белорусской по двум причинам, разблокировать карту и сделать перевод в Турцию. Вчера обнаружил...