Реструктуризация
Потеряла работу и сразу же стала обращаться в банки по поводу реструктуризации или кредитных каникул. Т-Банк и Сбер сразу одобрили, приняли заявление и документы дистанционно. МТС банк сказал берите документы и идите в банк, может быть одобрят, отделения рядом не было, так как я находилась в селе по уходу за бабушкой при смерти, ситуацию объяснила в банке сказали ничем помочь не можем. Подошла дата платежа по кредитке, звонили говорили, что фиксируют отказ от платежа, хотя объясняю, что потеряла работу и ситуация довольно сложная, буду вносить средства частями, нет они говорят вы не исполнили обязательства, значит мы передаем дело в суд, это был уже второй день, когда я внесла часть средств. Всё равно фиксировали отказы и звонили говорили о задолженности, опять по кругу объясняла ситуацию. Дистанционно подавать документы на кредит есть куда, а документы на реструктуризацию нет. Одна из девушек в отделе взыскания разговаривала грубо, так будто я ее оскорбила, словами " да потому что" и тд. Мне до неё нет дела, но вы банк, работаете с людьми. От того что человек теряет работу он не теряет ни образования, ни ума, ни самоуважения. На данный момент оплатила задолженность всеми оставшимися у меня средствами, нужно ехать 4 часа в другой город, чтобы просто отдать документы. Я с банком уже несколько лет и никогда не было просрочек, но в сложной ситуации на это смотреть не будут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Рефинансирование кредита
12.05 я обратилась в отделение МТС банк по адресу г.Туймазы ул. Комарова, д. 22/1 для оплаты кредита ОТП банка. Сотрудник банка Ольга предложила мне перекредитоваться, так как...
Благодарность
10.06.2026 обратилась к сотруднику Владиславе за помощью в реструктуризации кредитов. Она оперативно помогла решить данный вопрос, который мне затягивали на протяжении 2-ух месяцев...
Помощь в моей проблеме
На протяжении последнего года у меня возникли трудности с доходом и так как у меня 3 кредита, платить стало невозможно. Обратившись в Калининград к сотруднику М-вой Анне, она...
Благодарность за консультацию по реструктуризации долга
Была в отделении на ул. Северной (г.Краснодар). Нужно было узнать информацию по возможности реструктуризации долга. Специалист Ольга К-ко меня выслушала, проверила информацию...
Прекрасное обслуживание
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру Марии в ДО Южно-Сахалинск пр мира 245 за качественную работу. Обратилась я в офис 30.04.25 так как возникли обстоятельства и мне...
Отличная работа сотрудника Екатерины
Обратилась в отделение Нижнего Новгорода на пр Ленина. Бранке обращалась в отделение Мтс салона связи что бы получить кредит сотрудники никак не могли помочь. приехала в отделение...
Лучший сотрудник
Хочу выразить огромную признательность сотруднику банка МТС в г.Рязань, Первомайский проспект- Ольге! Это настоящий Профи своего дела. Обходительность, стремление помочь даже в...