Не закрываемая кредитная карта!
Год назад, по глупости, взяла карту отп 120 дней с акцией 24 месяца рассрочки.(хотя зарекалась что с этим банком никогда не свяжусь, но меня привлекли их очень выгодные условия)
вчера решила закрыть долго и карту, закинула деньги и счастливая начала закрывать счет, но не тут то было, закинула лишнюю тысячу, ну ладно, думаю банк цивелезованный, вернет, но нет! Значит написала я заявление, которое мне отправили в чате, загрузила его на их сайт и мне быстренько пришел ответ "выводите деньги самостоятельно в приложении", а в приложении, на минуточку, комиссия 600₽! В итоге плюнула и закинула эту переплату на интернет.
ну думаю ладно, сейчас то точно закроют, но нееет, теперь у меня почему-то задолженность 18990 и из-за этого я не могу закрыть счет! Написала в чат, сотрудница сказал, что нужно подождать до утра, чтобы информация обновилась, ну ладно, подождём! На утро опять начинаю закрывать счет и опять лбом ударилась о Банер, что у меня долг! Пишу опять в чат, на этот раз говорят, ну подождите до вечера! Ну ладно, подождала! Вечером пишу в чат, а мне выдают, что карту закрыть невозможно, пока у меня открыта рассрочка! Как так то??? Лимит я погасила значит, а рассрочка осталась! Вы уже разберитесь со своими сотрудниками! А то я так и не поняла где правда, а где не правда! Только кормите меня завтраками а результатов нет! Очень пожалела, что связалась с вашим банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах ОТП Банка
Отличный банк
Нужно было оформить кредитку и как раз было свободное время, в отделении была не большая очередь, работали 2 сотрудника. Довольно быстро оформили карту, девушка Алина все объяснила...
Карта с кэшбэком
Поделюсь ощущениями от общения с банком. По совету друга решил оформить карту для получения кэшбэка. Знаю, что можно выбрать нужные мне категории и платят реальными рублями...
Продление кредитной карты
Обращался в феврале 2025 года по поводу продление своей кредитной карты. Специалист обьяснил что карта продляется автоматически до 2029 года и не нужно идти в отделение. Таким...
Отзыв о банке ОТП
Свою первую карту дебетовую я оформила по ссылке друга. На следующий день карту в указанное и согласованное время доставил курьер Роман, который очень легко и просто все пояснил...
Банк, который отлично работает
В свое время был клиентом Тачбанка и от него остались самые замечательные впечатления. В апреле 2025 узнал про интересные условия по карте ОТП в части кэшбэка и решил оформить...
ОТП банк - отзыв
Пользуюсь дебетовой картой давно, а с недавних пор стал пользоваться ещё и кредитной картой ОТП банка. Нужна была информация о беспроцентном периоде и об условиях по кредитной...
Решение вопроса банком ОТП
Банком доволен, приятный кешбек в нужных категориях, рекомендую (ЖКХ, азс). Хочу особенно отметить реферальную программу по приглашению друзей. Со стороны банка все условия...