Довольно активно пользуюсь дебетовой картой банка карт плюс, которую оформляла года 2 назад. Нравится получать проценты не только за покупки, но и за хранение денег на карте. Использую ее также как накопительный счет, очень удобно. Радуют не только условия по карте, но и удобное приложение банка. Лаконичный дизайн, простое использование и функция чат-бот частенько выручает в быстрых вопросах. На днях столкнулась с трудностями при открытии мобильного приложения. Выдавало какую-то ошибку внутреннего сервиса. Пыталась перезагружать телефон, но ошибка никуда не пропадала. Пришлось обратиться в отделение банка г. Воронежа. Меня сразу пригласила к себе менеджер Кристина А. Выслушав мою проблему, она предложила еще раз открыть его и увидеть все своими глазами. Открыть его мы не смогли, выдало ту же ошибку. Тогда она предложила зайти в апп стор и проверить наличие обновлений. Приложение было действительно не обновлено и я начала его обновлять. Обновить у меня его не выходило, тк писало, что мало памяти. Это было довольно странно, ведь памяти у меня в телефоне еще много. Удалять приложения я не хотела, потому что все нужные, а сидеть чистить память телефона мне совершенно не хотелось. Тогда она предложила почистить кэш в телефоне. Я не знала, как это делать и будет ли от этого вообще смысл. Но как оказалось, это действительно помогло и мне не пришлось ничего удалять. Я благодарна Кристине за то, что помогла мне не только с приложением, но и с экономией моего собственного времени!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Помощь в частично-досрочном погашении кредита
Обратился в отделение банка чтобы мне показали как делать досрочный платёж, я первый раз воспользовался кредитом этого банка и не знал как это делать. Пришел в офис у метро...
Получение выписки
Мне понадобилась выписка по моей карте с момента открытия текущего счёта. Самостоятельно через приложение я не смогла сделать и пришлось приехать в отделение . Сегодня, примерно...
Спасибо
Есть вклад в данном банке, когда его оформляла мне предложили сделать дебетовую карту, но тогда не захотела. Время прошло, подумала, что с картой будет удобнее, не переводить...
Благодарность!
Здравствуйте! Сегодня 27.05.2025 время примерно 16:20 обратился в Кредит Европа Банк по адресу Вельяминовская 6 по вопросу погашения мин. Задолженности по кредитной карте...
Благодарность ДО Братиславское
Добрый день. сегодня 27.05.2025 обратилась в отделение по адресу Перерва , 49 за помощью при открытии вклада. В данном офисе обслуживаюсь более 10 лет. Ездила в другие адреса, но...
Благодарность отделению Алтуфьево
26.05.2025 посетила отделение Алтуфьево, с целью получения выписок по кредитным картам, меня обслуживала специалист Елена, которая ответила на все мои интересующие вопросы...
Справка по счету
Мне потребовалась справка по моему счету. Попытался заказать через приложение, но у меня появилась какая то ошибка и пришлось обратиться в офис. Сегодня, примерно в полдень...