Удерживают мои деньги у себя незаконно!

26.05.2025 22:40
403
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

15.05.2025 года я закрыл счёт и указал свои реквизиты в другом банке для перечисления туда денежного остатка в отделении Синара Банка по адресу г. Москва, ул. Чаплыгина, 17

На 26.05.2025 деньги так и никто не перечислил. Хотя по закону обязаны в течение 7 рабочих дня это сделать!

Абсолютное нарушение закона, хочется отметить, что никаких арестов у меня нет, соотвественно, объективных причин удерживать и не отдавать мои единственные деньги у банка нет!

"Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса."

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-31T19:02:49+03:00
Оценку снимаем в соответствии с п.3.7.2. а) [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] 11.06.2025 В соответствие п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] мы перенесли ваш новый отзыв к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву. Оценку засчитали.
user-20558888267
2025-06-05T10:39:13+03:00
Прошло 15 рабочих дней деньги мне никто не прислал, хотя в отделении мне сказали что две недели это макс.срок
Банк Синара
Банк Синара
2025-05-27T15:15:52+03:00
Уважаемый user-20558888267! Банк осуществляет свою деятельность в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними документами, регламентирующими деятельность Банка, соблюдая условия письменных соглашений с клиентами. Вами с Банком заключен Договор комплексного банковского обслуживания, согласно которому закрытие Счета и возврат Клиенту остатка денежных средств на Счете путем перечисления на другой счет по указанию Клиента осуществляется в срок, указанный в заявлении о расторжении Договора и закрытии Счета. При подписании 15.05.2025 данного заявления, Вами были согласованы все условия закрытия счета и перевода остатка денежных средств, в момент подписания возражений в отношении условий исполнения заявления о расторжении счета от Вас не поступало. Ваш Банк Синара.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,56
средняя оценка
-
решено проблем
3 251
отзыв
3 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Онлайн чат банка

Оценка 5

 Отношение в данном банке нравится чат данного банка отвечает и помогает с решением вопросов очень быстро, благодаря инструкции разблокировал карту, быстро, так же ответили на... Читать полностью

10.06.2025

Быстрая и чёткая помощь службы поддержки

Оценка 5

08.06.2025 обратился в поддержку банка по номеру 8-800-1000-600. Интересовал выбор другой категории для начисления баллов каждый месяц.Оператор Арина, кратко и понятно ответила на... Читать полностью

10.06.2025

Оформление дебетовой и кредитной карт в офисе "Синара банк"

Оценка 5

Давно хотел завести кредитку от банка Синара, и вот перед поездкой в Великий Новгород решил подать заявку в банк на оформление дебетовой и кредитной карт банка Синара. Всё прошло... Читать полностью

09.06.2025

Зарплатный проект

Оценка 5

05.06.2025 обратилась в поддержку банка по номеру 8-800-1000-600. Интересовала акция Индивидуальный зарплатный проект, по которой возможно выбрать дополнительно категорию к... Читать полностью

05.06.2025

Консультация по бонусной программе

Оценка 5

В начале месяца выбираю категории по бонусной программе и вдруг возник вопрос, я же уезжаю в отпуск на юг ,хоть и России, но все же. А вдруг ,вдалеке от моего места проживания... Читать полностью

02.06.2025

Отличное обслуживание через чат

Оценка 5

В очередной раз столкнулась с отличной консультацией в чате. 31.05. хотела совершить большую покупку в интернет-магазине, так как переезжаю в свою квартиру и покупаю туда... Читать полностью

31.05.2025

Быстрый отклик оператора и понятное объяснение

Оценка 5

31.05.2025 я обратился в чат с банком.  Я давно заметил, что после покупок в магазине, операция числится в обработке, но деньги списывают с карты сразу. После моего вопроса в чате... Читать полностью

31.05.2025