Благодарность ДО Братиславское

27.05.2025 14:27
239
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. сегодня 27.05.2025 обратилась в отделение по адресу Перерва , 49 за помощью при открытии вклада. В данном офисе обслуживаюсь более 10 лет. Ездила в другие адреса, но на братиславской самое родное. При входе рас встретила сотрудница Корина и пригласила за рабочее место. Объяснила ей, что при открытии вклада в мобильном приложении, возникает ошибка. Корина вежливо объяснила, что проблема была на стороне банка. Но ее быстро решили. Помогла открыть вклад и посоветовала открыть его на полгода под 20%. Так же предложила открыть карту. Очень понравилось что объяснили про закрытые акции в банке с хорошим кэшбеком, а так же 1,5 процента кшбека на все покупки и повышенный кэшбек от банка каждый месяц. Карту выпусти менее чем за 10 минут а так же помогли активировать. обслуживание прекрасное, спасибо большое Корине и банку за чудесное обслуживание 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-01T04:42:17+03:00
Благодарим за ожидание. Так как в отзыве описана проблема, первоначально выставленную пятерку мы принять не можем. Понижаем балл до "четверки". Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-28T19:26:36+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
1 371
отзыв
1 315
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Взлом гос услуги

Оценка 5

Сегодня 29.05 я была у специалиста Натальи Ш. В офисе у метро Академическая, Гражданский пр.  Мой аккаунт на госуслугах взломали, и я поехала по всем банкам проверять, все ли в... Читать полностью

29.05.2025

Отличный сервис

Оценка 5

Мне потребовалось подтвердить учётную запись на госуслугах, я обратился в офис банка на московском 173, меня принял сразу же сотрудник Иван. Зааолнили заявление и меня поигласили в... Читать полностью

29.05.2025

Разблокировка карты

Оценка 5

Добрый день. Я заблокировала по горячей линии банка свою дебетовую карту , думала что потеряла её. Спустя пару дней карта была дома найдена. Сегодня 29.05 я обратилась в офис на... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность Татьяне

Оценка 5

Добрый день . Хочу сказать спасибо главному специалисту Татьяне за помощь в переводе денег ! Мне необходимо было сделать перевод по договору купли-продажи, но я не знал как это... Читать полностью

29.05.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Обратился в отделение банка около метро Кузьминки, чтобы оформить дебетовую карту для оплаты кредита. Зашёл в отделение с самого утра в 9, специалист Анастасия сразу меня приняла и... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Вносил деньги через банкомат Сбера и он захватил ее. Приехал в отделение на Московском проспекте почти под самое закрытие . Очереди нет и я успел попасть к специалисту. Касса... Читать полностью

28.05.2025

Благодарность сотрудникам из офиса в городе Казань

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом банка с 2010 года, начиналось все с карты Метро, потом брал кредиты, оформлял кредитные карты, сейчас все закрыл, но возникла необходимость... Читать полностью

28.05.2025