Добрый день, хотел бы поблагодарить сотрудниц офиса на Пражской за помощь и отзывчивость!
Хожу собираю выписки по банкам, везде разный опыт, в КредитЕвропа хотел запросить через приложение, но формируются они там коряво, за три месяца и не в том виде, как мне нужно. Тыкал я и так, и сяк пару дней и понял, что без посещения офиса не обойтись. Приехал на пражку 26.05, очереди считай нет, один человек передо мной, пригласила сотрудница Ольга, выслушала, что нужно и быстро все сделала, и порекомендовала взять выписки в несколько ином формате, дескать остальные клиенты для этих же целей берут вот так. Ну я засомневался, на что Ольга сама подготовила документ и по моему запросу, и так как она рекомендовала. Немного пообсуждали текущий кэшбек по дебетовкам, и я откланялся. Сегодня подавал документы, и понял, что Ольга была права! Спасибо ей, что сделада 2 варианта, и отнеслась по человечески! Люди лучше машин(приложений) 🫶
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Быстрое и грамотное обслуживание сотрудника
30.05.2025 я обратилась в отделение Олимпийский проспект по вопросу изменения номера телефона для мобильного банка. Меня обслуживала менеджер Виктория. Она поняла мою задачу...
Оплата жкх
Всем добрый день. 29.05 заходил в КЕБ по адресу Гражданский пр., д. 36, лит. А. У меня были трудности с оплатой ЖКХ в приложении. Меня вызвали по талону к Наталье Ш., ожидание...
Биометрия
Обратился 29.05.2025 в ,13:31 на Павелецкую получить биометрию. Сотрудник И-на Анна сделала все быстро и приветливо. Меня проинформировали, что чтоб сдать биометрию, надо будет...
Взлом гос услуги
Сегодня 29.05 я была у специалиста Натальи Ш. В офисе у метро Академическая, Гражданский пр. Мой аккаунт на госуслугах взломали, и я поехала по всем банкам проверять, все ли в...
Помощь от специалиста
Был 24.05.2025 в офисе на Комсомольской. Специалист Мария помогла разобраться с приложением банка, оно просто перестало работать. Сотрудник обновил мне приложение и рассказала про...
Благодарность
Добрый день. Сегодня 28 мая 2025 пришел в банк Кредит Европа в Краснодаре, по адресу улица Красных Партизан д 34. Очень долго искал, где находится банк, два раза мимо проезжал, и...
Внесение денег
Здравствуйте! Сегодня 28.05.2025 обратилась в отделение, примерно около 14.00, хотеоа внести через банкомат деньги в счет кредита, но к сожалению банкомат не принимал деньги...