ПСБ - плохой Банк из совка

27.05.2025 19:44
229
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Захотел открыть вклад. Хотел открыть онлайн. Без карты не открывают. Заполнил онлайн анкету -заявку на карту. Выбрал время и дату. Отправил. Пришло смс, что заявка оформлена и с вами свяжутся. И тишина! Прошел и тот день когда запланировал выдачу карты и желаемое время по заявке, никто не написал и не позвонил. Сервис совок. Берите пример у Т-Банка. Банку минус в карму. Не рекомендую.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-01T16:11:39+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём комментарий представителя банка. 12.06.2025г. оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-06-03T17:50:29+03:00
Здравствуйте. 25.05.2025г. Вами заказана карта с курьерской доставкой, по техническим причинам со стороны курьерской службы желаемая дата встречи не была отображена в системе. Сотрудник службы доставки связался с Вами и назначили дату выдачи 28.05.2025г. В этот день карта была Вами получена. При проверке документов выяснилось, что адрес регистрации, заведенный в программе Банка, не совпадал с адресом в Вашем паспорте. Поэтому для активации карты необходима повторная встреча с курьером. Повторная встреча была запланирована 02.06.2025г., но в назначенный день Вы не отвечали на телефонные звонки от курьера. На данный момент сотрудниками службы доставки осуществляются попытки связаться с Вами для согласования встречи. Так же отметим, что Вы можете обратиться в отделение Банка для актуализации данных, после чего карту можно будет активировать.
user-513016356556
2025-06-12T20:24:21+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,29
средняя оценка
-
решено проблем
2 949
отзыва
2 697
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Прекрасное обслуживание, приветливый сотрудник

Оценка 5

06.06.2025 пришла в офис банка в г. Рыбинск, Кирова 16, уточнить проценты по вкладам, как для новых вкладчиков. Девушка Оксана, рассказала нам всю информацию, помогла с оформлением... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность сотруднику Альбине

Оценка 5

4 июня обратилась в офис банка в Уфе проспект Октября 10 с вопросом оформления простой карты. Светлый и уютный офис. Очереди нет, меня сразу же вызвали, как только я взяла талон... Читать полностью

04.06.2025

Консультация в чате

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом о консультации в чате банка. 27 мая 2025 года написала в чат по вопросу категорий кэшбэка. Я недавно оформила карту и категории в апреле 2025... Читать полностью

02.06.2025

Алексей ознакомил с правилом бонусной программы

Оценка 5

31 мая 2025 года в 23:49 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос: накопленные баллы кэшбэка если их не переводить в рубли в течении какого времени будут действовать... Читать полностью

01.06.2025

Оператор Екатерина прояснила ситуацию

Оценка 5

31 мая 2025 года в 22:31 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Имею дебетовую карту банка Твой кэшбэк. Интересовал вопрос снятия наличных денежных средств с карты без комиссии... Читать полностью

01.06.2025

Максимум полезной информации

Оценка 5

Здравствуйте.  30 мая 2025 в 17.13 я позвонил на «горячую линию» по вопросу карточного продукта банка Orange Premium Club. Меня интересовали все услуги в рамках этой программы... Читать полностью

31.05.2025

Быстро помогли с переводом

Оценка 5

Зайдя в мобильное приложение банка,появилось уведомление,что с июня 2025 года меняются тарифы на переводы и т к ,мне в июне необходимо будет переводить денежные средства ребенку в... Читать полностью

31.05.2025