Обманщики

27.05.2025 г. прибыл в офис Совкомбанка, чтобы забрать деньги со вклада, который пролежал в них не один год. 26.05.2025 г. сделал заявку в офис, что приду за деньгами (по телефону оператор подтвердил о мой приход, что заявку приняли). В офисе, как обычно, два оператора и куча народу. Прождав 30 мин (запись по талончику) меня приняли, как потом выяснилось аж сама управляющая отделением Совкомбанка. Далее самое интересное. После закрытия вклада мне сказали, что сейчас позвонит служба безопасности банка и только после этого мне смогут отдать через кассу деньги. Позвонили. Сначала спросили число, месяц и год рождения (хорошо), потом попросили назвать сумму для снятия -говорите громче ( в офисе полно народу). Я сказал, что мне неудобно здесь отвечать на такой вопрос. Представитель службы безопасности Валерия №7****9 сказала, что если я не отвечу четко, то заблокирует выдачу. Пришлось ответить. Далее совсем стало невыносимо: зачем снимаете деньги ( ответ на личные нужды), какие именно. Кто об этом знает и прочие наглые вопросы. Далее я отвечать перестал и сказал, что это моё личное дело. Выдачу заблокировали. Я уже не выдержал и сказал (оператору-она же упраляющая) что это беспредел. Я позвонил заранее, записался, пришел с паспортом. Согласие, что я проинформирован о мошенниках и что они (банк) будут не виноваты ПОДПИСАЛ. И все равно деньги, МОИ деньги, не отдают. Я задал вопрос управляющей: на каком основании и по какому закону меня приняли за жертву. И ещё лучше ответ - я уже ничего сделать не смогу. Ждите разблокировки. Такое ощущение, что или в банке нет денег на выдачу вкладчикам, или просто дана персоналу установка любыми путями сделать так, чтобы деньги остались в банке! И это ещё не все! Далее я напишу в ГК Ассоциацию по страхованию вкладов и прокуратуру, чтобы оценили законность действий сотрудников службы безопасности банка.