28 мая в 2:16 по мск я обратился в поддержку банка Совкомбанк. Оператор К-в Арсений подключился сразу. Мой вопрос касался комиссии, которая появилась в разделе "Обязательные платежи". Он разъяснил мне условия, по которым банк начислил комиссию. Мне почему-то казалось, что я переводил средства исключительно через СБП, но Арсений уточнил операцию, которая действительно была сделана мною не через СБП и попадала под условия комиссии. Хотя сумма комиссии небольшая, но хочется понимать причины списания. И когда оператор чётко, уважительно и по существу даёт ответ на вопросы, появляется желание отметить его работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо
Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в...
Разобрались с кэшбэком так, что захотелось написать отзыв!
Хочу выразить благодарность специалисту службы поддержки Совкомбанка — Елене Г-к. Обратился с вопросом по расхождению в начислении кэшбэка по карте «Халва»: в личном кабинете...
Все гуд!
Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат...
Покупка
14.10.2025 обратилась в магазин d** (предварительно изучив, что сеть является партнером), совершила покупку оплатив покупку онлайн. Довольная вышла из магазина и решила проверить...
Решение о снижении по автокредиту
Друзя купил автомобиль автокредит одобрил банк Совкомбанк условия банка такова на карту халва надо внести 10000 рублей и совершить покупки не менее 5 рас на эту сумму уже полтора...
Помощь онлайн чата банка
Узнал об акции проходящей в банке приведи друга и получи бонусы, скинул ссылку другу, на следующий день перезвонили с банка и предложили выбрать ближайший офис для получения карты...
Благодарность сотруднику чата
14.10 в 14:00 обратилась в чат-поддержку приложения за помощью в решении вопроса по графику кредитной карты. Сотрудник У-ва Оксана быстро, четко и понятно ответила на все...