Помощь в частично-досрочном погашении кредита

28.05.2025 16:23
233
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в отделение банка чтобы мне показали как делать досрочный платёж, я первый раз воспользовался кредитом этого банка и не знал как это делать. Пришел в офис у метро Кузьминки, взял талончик, но очереди не было и меня сразу пригласила Анастасия. Раньше уже приходил сюда, получил карту банка и написал заявление на отмену страховки, деньги за страховку мне вернули и я решил списать их в досрочный платеж. Анастасия помогла мне сделать заявление, подробно рассказала как делать его самостоятельно. Также мне нужна была помощь с оплатой парковки у офиса банка, помогли привязать карту и выполнить оплату. В офисе находился не более 30 минут.

 Спасибо большое!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-28T19:58:31+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы готовы пойти навстречу нашим Клиентам и сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
1 428
отзыва
1 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Лучший банк

Оценка 5

Добрый день. Так уж вышло что мне срочно была необходима сумма наличными ,свою карту я забыл дома (чтобы снять через банкомат).По этой причине я решил посетить офис Беляево по... Читать полностью

29.05.2025

Взлом гос услуги

Оценка 5

Сегодня 29.05 я была у специалиста Натальи Ш. В офисе у метро Академическая, Гражданский пр.  Мой аккаунт на госуслугах взломали, и я поехала по всем банкам проверять, все ли в... Читать полностью

29.05.2025

Отличный сервис

Оценка 5

Мне потребовалось подтвердить учётную запись на госуслугах, я обратился в офис банка на московском 173, меня принял сразу же сотрудник Иван. Зааолнили заявление и меня поигласили в... Читать полностью

29.05.2025

Разблокировка карты

Оценка 5

Добрый день. Я заблокировала по горячей линии банка свою дебетовую карту , думала что потеряла её. Спустя пару дней карта была дома найдена. Сегодня 29.05 я обратилась в офис на... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность Татьяне

Оценка 5

Добрый день . Хочу сказать спасибо главному специалисту Татьяне за помощь в переводе денег ! Мне необходимо было сделать перевод по договору купли-продажи, но я не знал как это... Читать полностью

29.05.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Обратился в отделение банка около метро Кузьминки, чтобы оформить дебетовую карту для оплаты кредита. Зашёл в отделение с самого утра в 9, специалист Анастасия сразу меня приняла и... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Вносил деньги через банкомат Сбера и он захватил ее. Приехал в отделение на Московском проспекте почти под самое закрытие . Очереди нет и я успел попасть к специалисту. Касса... Читать полностью

28.05.2025