Благодарность

28.05.2025 18:23
244
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер. Являюсь зарплатные клиентом данного банка с 2021 года. Пользуюсь картой дебетовой с хорошим кэш Беком -1,5% на все и есть разный пошенный кеш бек. Нравится мобильное приложение - все удобно и понятно. 

28 мая мне потребовалось сдать биометрические данные. Я обратился в отделение на Братславской ближе к концу рабочего дня. Несмотря на конец рабочего дня, сотрудники до конца решили мой вопрос. Вышел из банка ближе к 18:14. Спасибо большое за такое обслуживание клиентов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-02T08:05:43+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы и что ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 05.06.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user-156521859615
2025-06-04T12:29:39+03:00
Я приехал сдать биометрические данные для иностранцев. Был уже почти конец их рабочего дня, но меня приняли. Подготовили какие документы для обработки персональных данных. Далее проверили мои данные и объяснили как будут собирать биометрические данные. Сперва было фото. Далее нужно было произнести цифры. Закончили все процедуры уже когда офис официально закрылся. Кроме меня также был другой клиент которого как я понимаю тоже до конца обслуживали. P.S. В других банках на районе либо система не работает, либо огромные очереди.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-28T20:02:31+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
1 763
отзывов
1 751
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 16.06.2025 в 12:50 я пришла в банк кредит европа банк в городе Краснодаре по адресу красных партизан 34. У меня поменялся номер телефона. И мне надо было... Читать полностью

16.06.2025

Благодарность сотрудникам отделения

Оценка 5

Мне нужно было сдать свои биометрические данные. Посмотрела в интернете ближайший банк где я могу это сделать. Обратилась в Кредит Европа Банк на Московском проспекте. Взяла талон... Читать полностью

15.06.2025

Благодарность!

Оценка 5

Недавно с мужем путешествовали по Китаю. Все организационные покупки оплачивали картой Кредит Европа банк. Отличный был возврат, спасибо за это. 11.06.2025 приехали в отделение... Читать полностью

14.06.2025

Спасибо за справку!

Оценка 5

11.06.25 года в 14:00 обратилась в отделение на Павелецкой с целью получить справка для госслужащих. Хотела сделать ее онлайн, но не получилось, пришлось обратиться в отделение... Читать полностью

11.06.2025

Закрытие счета

Оценка 5

В личном кабинете налоговой у меня отображался счет в Кредит Европа Банке. Я обратился в Банк в г. Нижний Новгород с данным вопросом 09.06.2025. Взяв талон меня пригласил... Читать полностью

10.06.2025

Отличный банк

Оценка 5

Хочу оставить отзыв об обслуживании в кредит Европа банк в Челябинске. Банк находится на К.Маркса 73. Припарковаться в центре очень сложно. Кое-как припарковался. Зашёл в офис... Читать полностью

10.06.2025

Выписка

Оценка 5

Была в отделении банка на комсомольской 09.06.2025 года. Сотрудник Мария быстра оформила мне выписки по счету. Обслуживание заняло примерно 4 минуты. Офис нашла быстро, но по... Читать полностью

09.06.2025