Спасибо оператору за подробный ответ

28.05.2025 19:41
162
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На сайте увидела , что можно открыть накопительный счёт в синаре, понравились условия , но остались некоторые вопросы , я позвонила на горячую линию 28 мая. Ждала недолго, пока соединят с оператором , очереди не было , уточнила для себя все вопросы , в том числе и по срокам открытия, потому что во всех банках расчётный период разный. Обязательно воспользуюсь предложением , открою счет. Оператор ответила на все вопросы, вежливо , понятно , спасибо большое.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-29T12:32:03+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее, по каким вопросам консультировались в процессе оформления? По итогу вы открыли накопительный счет? Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву фото договора накопительного счета (конфиденциальную информацию можно скрыть). 30.05.2025 Благодарим за обратную связь. Предлагаем оставить отзыв позднее, когда будет оформлен продукт, по которому вы консультировались. 02.06.2025 Засчитали оценку.
user-730515953232
2025-05-29T18:49:43+03:00
Уточняла именно по дате, с которой лучше открыть, так как для новых клиентов действует приветственная в течение 2 месяцев, оператор сказала, что открыть лучше с 1 июня, чтобы воспользоваться ставкой полные два месяца ( июнь, июль) , открою 1 июня, все остальное меня устроило , также уточнила , нужно ли соблюдать какие-то доп.условия, как в другом счете(активный доход, вроде бы, называется) , оператор сказала, что не нужно , в этом счёте ставка зависит от остатка . Также я уточнила дополнительно, есть ли возможность скачать приложение на айфон , так как знаю , что из ап стора его удалили , уточняла вопрос на будущее , хочу сменить телефон
Банк Синара
Банк Синара
2025-05-29T07:17:16+03:00
Уважаемый user-730515953232! Спасибо за высокую оценку! Нам важно Ваше мнение о нашей работе. Выражаем Вам признательность за то, что вы пользуетесь продуктами и сервисами Банка Синара. Чтобы модераторы засчитали оценку, опишите, пожалуйста, подробнее о том, что вам понравилось в комментариях к отзыву: - с какими вопросами вы обратились в банк; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации к Вашему отзыву через вкладку «Добавить документы» Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

31 место
3,39
средняя оценка
-
решено проблем
3 215
отзыва
3 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Специалисты чата молодцы

Оценка 5

Очень быстрая и качественная поддержка в чате. Писала в чат 24.05 по вопросу закрытия накопительного счета. Специалист Наталья быстро и по делу ответила на вопросы. Очень... Читать полностью

02.06.2025

У меня накопительный счет в банке Синара

Оценка 5

Вчера(18.05.25) звонила на горячую линию, возник вопрос по накопительному счету. Чтобы ставка была выше нужно свершать покупки, чем больше покупок, тем больше ставка. Стало... Читать полностью

19.05.2025

Спасибо за ваше терпение

Оценка 5

Я хотела сказать спасибо Виктории, я 15.05 позвонила на горячую линию банка для того что бы узнать как закрыть вклад и перевести деньги, девушка с радостью все подсказала, но во... Читать полностью

16.05.2025

Решение проблемы с закрытием накопительного счёта

Оценка 5

Самобытный банк со своей программой лояльности. Неплохая процентная ставка по вкладам и накопительным счетам. Быстрое удобное взаимодействие с поддержкой. Решают вопросы корректно... Читать полностью

21.02.2025

Четкая и грамотная консультация по накопительному счету

Оценка 5

03.10.2024 г обратилась в онлайн чат банка с вопросом по своему накопительному счету, так как мне было не понятно, почему у меня отражается минимальная ставка по счету, тогда как... Читать полностью

29.12.2024

Накопительный счет

Оценка 5

Я обратилась в онлайн чат своего приложения Синара банк 08.12.2024 с вопросом по открытию накопительного счёта. Дело в том, что в приложении банка было написано, что продукт... Читать полностью

08.12.2024

Помогли с консультацией

Оценка 5

Обратился в Синара Банк по телефону, мой вопрос был по выгодным для меня тарифам для открытия накопительного счета. Специалист Синара Банк выслушал мои пожелания и интересы, всё... Читать полностью

07.12.2024