Спасибо оператору за подробный ответ

28.05.2025 19:41
384
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На сайте увидела , что можно открыть накопительный счёт в синаре, понравились условия , но остались некоторые вопросы , я позвонила на горячую линию 28 мая. Ждала недолго, пока соединят с оператором , очереди не было , уточнила для себя все вопросы , в том числе и по срокам открытия, потому что во всех банках расчётный период разный. Обязательно воспользуюсь предложением , открою счет. Оператор ответила на все вопросы, вежливо , понятно , спасибо большое.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-29T12:32:03+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите подробнее, по каким вопросам консультировались в процессе оформления? По итогу вы открыли накопительный счет? Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву фото договора накопительного счета (конфиденциальную информацию можно скрыть). 30.05.2025 Благодарим за обратную связь. Предлагаем оставить отзыв позднее, когда будет оформлен продукт, по которому вы консультировались. 02.06.2025 Засчитали оценку.
user-730515953232
2025-05-29T18:49:43+03:00
Уточняла именно по дате, с которой лучше открыть, так как для новых клиентов действует приветственная в течение 2 месяцев, оператор сказала, что открыть лучше с 1 июня, чтобы воспользоваться ставкой полные два месяца ( июнь, июль) , открою 1 июня, все остальное меня устроило , также уточнила , нужно ли соблюдать какие-то доп.условия, как в другом счете(активный доход, вроде бы, называется) , оператор сказала, что не нужно , в этом счёте ставка зависит от остатка . Также я уточнила дополнительно, есть ли возможность скачать приложение на айфон , так как знаю , что из ап стора его удалили , уточняла вопрос на будущее , хочу сменить телефон
Банк Синара
Банк Синара
2025-05-29T07:17:16+03:00
Уважаемый user-730515953232! Спасибо за высокую оценку! Нам важно Ваше мнение о нашей работе. Выражаем Вам признательность за то, что вы пользуетесь продуктами и сервисами Банка Синара. Чтобы модераторы засчитали оценку, опишите, пожалуйста, подробнее о том, что вам понравилось в комментариях к отзыву: - с какими вопросами вы обратились в банк; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации к Вашему отзыву через вкладку «Добавить документы» Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,74
средняя оценка
-
решено проблем
3 444
отзывов
3 288
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Отличный сервис

Оценка 5

20.06 обратилась в чат мобильноно приложения с просьбой уточнить ставку по самому выгодному вкладу. Сотрудник Игорь быстро ответил на вопрос и прописал необходимую информацию... Читать полностью

23.06.2025

Вопрос по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день! У меня есть открытый вклад в Банке Синара. 21.06 заканчивается срок вклада, мне некогда было искать информацию,какая сейчас ставка, я решила написать в чате с Банком... Читать полностью

19.06.2025

Консультация в чате по накопительному счету

Оценка 5

17.06 обратилась в чат для консультаций по условиям накопительного счета Активный доход. Хотела узнать текущую ставку и условия по счату. Оператор Полина сразу подключилась в чат и... Читать полностью

17.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день, обратилась в чат Синара банка, для уточнения информация по накопительному с Какого момента будет начисление процентов поставке 16%, сотрудник ответила быстро, сначала... Читать полностью

10.06.2025

Специалисты чата молодцы

Оценка 5

Очень быстрая и качественная поддержка в чате. Писала в чат 24.05 по вопросу закрытия накопительного счета. Специалист Наталья быстро и по делу ответила на вопросы. Очень... Читать полностью

02.06.2025

У меня накопительный счет в банке Синара

Оценка 5

Вчера(18.05.25) звонила на горячую линию, возник вопрос по накопительному счету. Чтобы ставка была выше нужно свершать покупки, чем больше покупок, тем больше ставка. Стало... Читать полностью

19.05.2025

Спасибо за ваше терпение

Оценка 5

Я хотела сказать спасибо Виктории, я 15.05 позвонила на горячую линию банка для того что бы узнать как закрыть вклад и перевести деньги, девушка с радостью все подсказала, но во... Читать полностью

16.05.2025