Потребительский кредит

29.05.2025 10:44
285
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Являюсь клиентом банка Русский стандарт. Более года исполняла обязательства корректно, без просрочек. Но из-за семейных обстоятельств, возникли трудности. 14 мая со мной связалась - Л-на Елена В. Пояснила ситуацию по кредиту, предложила внести часть суммы для подтверждения платёжеспособности и сохранения прежних условий. Оплата была внесена по договорённости. На данный момент просрочки нет, надеюсь в дальнейшем не допускать нарушений. Благодарю Елену за то, что вошла в моё положение, корректно и вежливо общалась!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-05-29T10:53:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,69
средняя оценка
-
решено проблем
5 283
отзывов
5 259
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв о банке и его сотруднике

Оценка 5

Так случилось что пропустил несколько платежей по своему кредиту в Банке, в недавнем времени пришлось сменить работу. Я вносил сколько мог, но восстановиться в графике не... Читать полностью

30.05.2025

Оплата задолжности

Оценка 5

Здравствуйте, Ребята молодцы. Нашлась старая задолженность о которой я не знала. Позвонила в банк и рассказала что произошло. Хочу выразить отдельную благодарность. Сотруднику... Читать полностью

29.05.2025

Проблема решена

Оценка 5

Была просрочка по кредиту,в связи с потерей работ,позвонили из отдела взыскании,А-ов Алексей Н. вошел в положение и сделал реструкторизицию,большое спасибо,лучше не усугублять и... Читать полностью

29.05.2025

Помощь с просроченным кредитом

Оценка 5

сотружник Банка Русский стандарт А-ов Алексей Н. помог в решении вопроса с просроченным платежом по кредиту, грамотно проконсультировал, всегда был на связи и на протяжении все... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Часто бывает так что допускаю пропуски платежей по договору в Банке, не всегда получается рассчитать финансы, а дата платежа не совпадает с датой выплат зарплаты. Большое спасибо... Читать полностью

28.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Большое спасибо сотруднику взыскания Банка Русский стандарт Андрею Николаевичу! 4 год выплачиваю кредит, Были финансовые проблемы, не всегда платил вовремя, накопилась... Читать полностью

28.05.2025

Отличное отношение к клиентам

Оценка 5

С огромными трудностями столкнулись в семье, большие деньги ушли на ремонт автомобиля и ещё много расходов помимо этого. Плюс имеются обязательства и в других Банках. В связи с... Читать полностью

28.05.2025