Разблокировали интернет банк

29.05.2025 13:35
262
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Татьяне ( отделение в Н.Новгороде) за профессиональную и внимательную помощь в разблокировке моего личного кабинета. Когда я обратилась за помощью специалист внимательно выслушала мою проблему, подробно объяснила возможные причины блокировки и предложила пошаговое решение. Татьяна проверила мои данные , подтвердила личность , сверила мобильный телефон и подготовила заявление . Весь процесс прошёл максимально комфортно и без лишних задержек. В процессе работы Татьяна ненавязчего предлагала другие продукты банка.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-29T15:26:13+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
1 463
отзывов
1 453
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день!   Хочу поблагодарить менеджера Наталью за оперативность. У меня новый телефон и я никак не могла войти в мобильное приложение. Приехала в офис на Большую Казачью 30 в... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность Братиславское

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня в 17:00 обратилась в отделение Братиславское за востановлпением мобильного приложения и для открытия вклада. Обслуживала меня сотрудница Корина. Приняла без... Читать полностью

30.05.2025

Спасибо, Кредит Европа Банк

Оценка 5

Как всегда обратилась в свой любимый Банк "Кредит Европа Банк (Россия) " по адресу: московский проспект 173 , люблю когда всё быстро и на доступном языке всё объясняют. 29 мая... Читать полностью

29.05.2025

Отличный сервис

Оценка 5

Мне потребовалось подтвердить учётную запись на госуслугах, я обратился в офис банка на московском 173, меня принял сразу же сотрудник Иван. Зааолнили заявление и меня поигласили в... Читать полностью

29.05.2025

Разблокировка доступа

Оценка 5

Запуталась с паролями в мобильное приложение и окончательно заблокировала доступ. Для разблокировки пришлось ехать в отделение банка. Очень спешила, в отделении все сотрудники были... Читать полностью

28.05.2025

Профессионально

Оценка 5

27 мая обращалась в отделение ТРЦ Европейский. Не получалось войти в личный кабинет. Сразу же обратилась к Светлане К-ой, всегда принимает меня, когда нет очереди. Восстановили... Читать полностью

27.05.2025

Благодарность ДО Братиславское

Оценка 4

Добрый день. сегодня 27.05.2025 обратилась в отделение по адресу Перерва , 49 за помощью при открытии вклада. В данном офисе обслуживаюсь более 10 лет. Ездила в другие адреса, но... Читать полностью

27.05.2025