Сегодня 29.05 я была у специалиста Натальи Ш. В офисе у метро Академическая, Гражданский пр.
Мой аккаунт на госуслугах взломали, и я поехала по всем банкам проверять, все ли в порядке с моими счетами.
Я очень торопилась, тк боялась, что мошенники могут что-то сделать, и мне нужно было успеть еще в несколько банков.
Наталья вызвала меня без очереди, посоветовала в первую очередь съездить в МФЦ, сделала выписку по карте и заверила, что все в порядке, рассказала о возможности поставить самозапрет по кредитам.
После этого я поехала с МФЦ, где мне сказали, что действительно, в первую очередь нужно обращаться к ним, чтобы восстановить доступ в госуслуги.
Хочу выразить благодарность за профессионализм, быстрое решение моего вопроса и чуткость к клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Лучший банк
Добрый день. Так уж вышло что мне срочно была необходима сумма наличными ,свою карту я забыл дома (чтобы снять через банкомат).По этой причине я решил посетить офис Беляево по...
Отличный сервис
Мне потребовалось подтвердить учётную запись на госуслугах, я обратился в офис банка на московском 173, меня принял сразу же сотрудник Иван. Зааолнили заявление и меня поигласили в...
Разблокировка карты
Добрый день. Я заблокировала по горячей линии банка свою дебетовую карту , думала что потеряла её. Спустя пару дней карта была дома найдена. Сегодня 29.05 я обратилась в офис на...
Благодарность Татьяне
Добрый день . Хочу сказать спасибо главному специалисту Татьяне за помощь в переводе денег ! Мне необходимо было сделать перевод по договору купли-продажи, но я не знал как это...
Оформление дебетовой карты
Обратился в отделение банка около метро Кузьминки, чтобы оформить дебетовую карту для оплаты кредита. Зашёл в отделение с самого утра в 9, специалист Анастасия сразу меня приняла и...
Благодарность
Вносил деньги через банкомат Сбера и он захватил ее. Приехал в отделение на Московском проспекте почти под самое закрытие . Очереди нет и я успел попасть к специалисту. Касса...
Благодарность сотрудникам из офиса в городе Казань
Добрый день. Являюсь клиентом банка с 2010 года, начиналось все с карты Метро, потом брал кредиты, оформлял кредитные карты, сейчас все закрыл, но возникла необходимость...