Уже много лет являюсь клиентом банка, всегда в восторге от отношения сотруднтков! Девочки приветливые, компитентные, всегда решат любой вопрос или проблему!
В этот раз, я обратилась в отделение с проблемой, мне перестали приходить смс сообщения, я имею вклад в этом банке и дебетовую карту, проценты от вклада мне поступают на эту карту .
20 мая я приехала в отделение, по Московскому проспекту. Клиентов было не много, свободный сотрудник сразу пригласил меня к себе. Начали проверять через компьютер и правда смс не доходят, не известная ошибка. Сотрудник сразу предполржил, что что то с настройками в телефоне, спросила разрешение посмотреть мой телефон и правда, я оказывается случайно занесла эти смс в черный список , поэтому смс и не поступали.
Спасибо девочкам, что помогают разобраться во всем! Вы отправляют решать проблему самостоятельно, с пониманием и терпением относятся к своим клиентам!
Обслуживание как всегда на высоте, все быстро и качественно . Отделение всегда чистое, уютное, пробыла там 7-10 минут
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка
Спасибо сотрудникам отделения
Добрый вечер! Ранее заимела в данном банке дебетовую карту, периодически пользуюсь, очень довольна, в магазины как ни приду хвалят дизайн, говорят какая карта у Вас красивая. в...
Благодарность Братиславское
Добрый вечер! Сегодня в 17:00 обратилась в отделение Братиславское за востановлпением мобильного приложения и для открытия вклада. Обслуживала меня сотрудница Корина. Приняла без...
Получение справки
Здравствуйте. Так как я работаю в государственной организации мне необходимо предоставлять ежегодно справку о движении по моим счетам. 29.05.2025 обратилась в офис на Горького, 164...
Спасибо
Проезжала мимо офиса на Волгоградском проспекте, и решила зайти, т.к. потеряла документы по своему вкладу. Меня приняла руководитель отделения без очереди, объяснив ситуацию...
Спасибо
Есть вклад в данном банке, когда его оформляла мне предложили сделать дебетовую карту, но тогда не захотела. Время прошло, подумала, что с картой будет удобнее, не переводить...
Профессионально
27 мая обращалась в отделение ТРЦ Европейский. Не получалось войти в личный кабинет. Сразу же обратилась к Светлане К-ой, всегда принимает меня, когда нет очереди. Восстановили...
Благодарность ДО Братиславское
Добрый день. сегодня 27.05.2025 обратилась в отделение по адресу Перерва , 49 за помощью при открытии вклада. В данном офисе обслуживаюсь более 10 лет. Ездила в другие адреса, но...