Закрытие кредита

30.05.2025 08:03
403
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В приложение операторы очень хорошо работают. Понравился сотрудник! Ник у сотрудника указан Ш-на Кристина, настоящие данные неизвестны. Обратился 14:29 30 мая 2025 года на закрытие кредита, а закрыли уже в 14:43 мая 2025 года. Общался в чате через приложение смарт бюджет. Не первый раз замечаю, что можно через чат многие вопросы решить без всяких письменных заявлений, что радует.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-30T09:02:05+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
35 454
отзывов
34 768
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Сотрудник на все 100

Оценка 5

27.05 в 17:16 я написала вопрос в чат через приложение СовкомБанка. На мой вопрос ответил Б-ов Егор. С меня списана была сумма и я не понимала за что. Егор все расписал и объяснил... Читать полностью

31.05.2025

Отзыв о закрытии счета

Оценка 5

16 мая я позвонила на горячую линию банка, чтобы закрыть счет по кредитному доктору, сотрудник Ксения очень вежливо все объяснила и помогла разобраться с моим вопросом. Ксения... Читать полностью

31.05.2025

Возврат процентов

Оценка 5

29 мая в 23-15 я обратилась в чат за консультацией по возврату процентов по кредиту., бот переключил меня на консультанта Степана, он ознакомился с моей историей и подсказал как... Читать полностью

30.05.2025

Благодарю Совкомбанк за оперативное урегулирование кредитного вопроса и квалифицированную поддержку

Оценка 5

Обратился сегодня 28 мая 25 года в чат Совкомбанка с вопросом по восстановлению кредитных условий. Благодарю Совкомбанк и его консультанта Майю за оперативное урегулирование... Читать полностью

29.05.2025

Решение вопроса по кредиту

Оценка 5

Очень нравится сотрудничество с банком. отзывчыве менеджеры и идут на встречу в решении вопроса. Очень доволен их продукцией и отношением к клиентам. обоатился с просрочкой... Читать полностью

29.05.2025

Перенос даты платежа

Оценка 5

Добрый день. Обращалась 29.05.2025 года через приложение банка, в чате, что не успеваю внести платеж по кредиту. Оператор Дарья Я-на предложила сделать перенос даты платежа... Читать полностью

29.05.2025

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Добрый день! Позвонила в контактный центр, по поводу возврата по процентам, брала кредит с условиями возврата процентов и выполнения всех условий по карте халва, к сожалению не... Читать полностью

29.05.2025