Благодарность

30.05.2025 10:15
153
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день . Зашёл в офис банка, в котором получил карту на Волгоградском проспекте 94. 1, мне нужно было оформить биометрию для продления договора сим карты, очереди не было и меня сразу же принял сотрудник. До этого я был в офисе соседнего "зелёного " банка, просидел там более 40 минут и в итоге мне там отказали т к Я не их клиент . В Кредит Европа банке мне всё сделали за 10 минут. После сдачи биометрии возник вопрос по моей карте, мне надо будет привязать другой номер телефона , обратился к девушке которая мне ее оформила, выяснил , что требуется для смены номера . В общей сложности в офисе был 15 минут.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-30T17:11:36+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
1 495
отзыва
1 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

С 2018 года стала клиентом "Кредит Европа Банк (Россия) " Сам кредит закрыла. Но мне не обходимо собрать нужные справки по закрытым кредитам. 30 мая 2025 я обратилась в отделение... Читать полностью

31.05.2025

Быстрое и грамотное обслуживание сотрудника

Оценка 5

30.05.2025 я обратилась в отделение Олимпийский проспект по вопросу изменения номера телефона для мобильного банка. Меня обслуживала менеджер Виктория. Она поняла мою задачу... Читать полностью

30.05.2025

Оплата жкх

Оценка 5

Всем добрый день. 29.05 заходил в КЕБ по адресу Гражданский пр., д. 36, лит. А. У меня были трудности с оплатой ЖКХ в приложении. Меня вызвали по талону к Наталье Ш., ожидание... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю сотрудников Кредит Европа банк отделения г. Подольска Б-у Светлану и О-у Александру! Мы приехали из Тулы, чтобы получить деньги по наследственному документы... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность

Оценка 5

В прошлом году воспользовалась рассрочкой в Лемана Про в Кредит Европа банке. Рассрочку выплатила, но у меня был открыт текущий счет в банке, и он автоматически не закрылся. Мне... Читать полностью

29.05.2025

Биометрия

Оценка 5

Обратился 29.05.2025 в ,13:31 на Павелецкую получить биометрию. Сотрудник И-на Анна сделала все быстро и приветливо. Меня проинформировали, что чтоб сдать биометрию, надо будет... Читать полностью

29.05.2025

Взлом гос услуги

Оценка 5

Сегодня 29.05 я была у специалиста Натальи Ш. В офисе у метро Академическая, Гражданский пр.  Мой аккаунт на госуслугах взломали, и я поехала по всем банкам проверять, все ли в... Читать полностью

29.05.2025