Благодарность

30.05.2025 13:45
226
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.05 посетила офис в Алтуфьево, для оформления дебетовой карты, в очереди не стояла сотрудник сразу же меня вызвал, попала на обслуживание к специалисту Ангелине. Ангелина мне рассказала про преимущества данной карты, оформила мне продукт, так же помогла установить мобильное приложение, все обслуживание заняло около 13 минут, обслуживанием осталась довольна.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-04T11:43:17+03:00
Пожалуйста, расскажите подробнее о вашем обращении в офис. Какие вопросы вы задавали сотруднику? Какую информацию он вам предоставил? Добавьте на страницу вашего отзыва фото справки, подтверждающей наличие у вас в банке действующих продуктов.
user-128421875291
2025-06-05T11:48:04+03:00
Сотрудник рассказал про программу лояльности, а именно про кэш бек, я спросила про повышенную категорию кэш бэка в следующем месяце сотрудник мне рассказал. Так же я спрашивала про то как начисляется кэш бэк сотрудник все рассказал
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-02T19:32:15+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 167
отзыва
2 141
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Карта

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка, когда то имела вклады. Решила вернуться, вспомнила что у меня был личный кабинет, но зайти в него не смогла. Пришлось обращаться в отделение на... Читать полностью

07.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Я купил мнбе новый телефон и никак не мог себе настроить приложение, чтобы войти в него. Пришел в отделение на Калинина 63, взял талон. Все сотркдники были заняты, но... Читать полностью

07.07.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

7 июля в 15 часов я обратился в отделение на павелецкой , потому что у меня было заблокировано мобильное приложение и карта тоже заблокирована была, потому что я неправильно ввел... Читать полностью

07.07.2025

Спасибо за решение вопроса Ленинский проспект

Оценка 5

Очень быстро и оперативно решили вопрос в офисе на Ленинском проспекте, обратился к сотруднику Валерии 07 июля в 15:00 по вопросу восстановления доступа в мобильное приложение и... Читать полностью

07.07.2025

Приветливое отношение

Оценка 5

Я обратилась в офис на Красных партизан 34 в Краснодаре в 10.00 для того, чтобы оплатить кредит наличными. Меня позвала Екатерина из третьего окна, выслушала, предложиоа установить... Читать полностью

07.07.2025

Спасибо

Оценка 5

Потеряла свою карту, обыскала весь дом и все сумки, скорей всего где-то оставила и её украли. У меня открыт вклад в данном банке, 30 числа только начислились проценты, не успела... Читать полностью

04.07.2025

Спасибо Кредит Европа банку

Оценка 5

Здравствуйте! Оставляю отзыв кредит Европа банку! хочу выразить благодарность девочкам в   отделении по адресу Московский 157 б, сегодня я была в отделение, хотела разобраться в... Читать полностью

04.07.2025