Адекватное отношение к клиентам
22 мая у меня заблокировали карту, не могла оплатить покупку, звонила по телефону никто не брал трубку. Обратилась в отделение на Олимпийском проспекте, меня сразу приняли и успокоили. Оказался массовый сбой. Карта прекрасная, кешбэк получаю, ситуация обидная, но насколько профессионально сработали девочки в отделении, достойно восхищения. Были милы, несмотря на мой негатив, спокойно объяснили и успокоили меня.
Желаю всем банкам таких профессиональных сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка
Возобновление сотрудничества
Здравствуйте. Так как я госслужащий, то регулярно отчитываюсь по счетам. Когда я запросила данные с ифнс о своих счетах, то обнаружила, что у меня есть счет в Кредит Европа банке...
Благодарность
Во время визита в стоматологию возник вопрос как оплатить наличными для получения скидки ))) 02.06.25 приехала в офис на Гражданский проспект. Клиентов было много, как я поняла...
Благодарность!
Недавно с мужем путешествовали по Китаю. Все организационные покупки оплачивали картой Кредит Европа банк. Отличный был возврат, спасибо за это. 11.06.2025 приехали в отделение...
Открытие вклада
Сегодня 13. 06.2025 года пришли в офис на комсомольской. Пришли открыть счёт. Вежливая девушка Мария рассказала про ставки по вкладам, меня заинтересовало и я сделала вклад.Ещё и...
Дебетовая карта
Сегодня зашел в отделение метро Комсомольская, чтобы выпустить дебетовую карту для дальнейшего открытия вклада. Персонал приветливый, офис чистый. Сотрудник Анна рассказала про...
Выписка
11.06 обратилась в офис банка по адресу г.Омск,карла маркса,59. До закрытия офиса оставалось минут 5,мне нужна была выписка по счету,чтобы просчитать траты,не сходилось в моб...
Открытие вклада
Добрый день! Сегодня, 11 июня была в отделении на Новорязанской 23. Пришла с целью открыть вклад. Сотрудники Алексей и Анна рассказали про условия вклада "Оптимальный", который мне...