Благодарность

30.05.2025 16:55
290
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился с женой в офис Ярославля на улице Советская 57. Талон взял д013 и приняла сотрудница Р-ау Екатерина. Вопрос тоже был по карте и мошенникам. Звонили мошенники, и с других банков. Сотрудница выслушала доброжелательно , успокоила, так как переживал. Проверила мои счета, помогла карту перевыпустить и заблокировать мой личный кабинет. Также помогла с телефоном, ТК потерял доступ к нему. Объяснила как действовать в ситуации с мошенниками, и куда обращаться. По времени заняло обслуживание минут 30. Помогла активировать карту новую. Проверили выписки и смс. Понравилось обслуживание в банке в целом, потому что в россельхозе не помогли ничем. Спасибо сотрудникам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-04T14:28:41+03:00
Оценка засчитана.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-06-02T12:58:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением! Приятно получать такую обратную связь о работе коллег:) Поблагодарим Екатерину за оказанную помощь и консультацию. Будьте, пожалуйста, осторожнее🙏 МКБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
4,04
средняя оценка
-
решено проблем
2 867
отзыва
2 117
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Настройка уведомлений по карте

Оценка 5

Зашла в отделение на Баррикадной 19, встретили сразу и и начали решать мой вопрос по настройке СМС сообщений по карте МКБ, проблема была решена в течение короткого времени... Читать полностью

29.05.2025

Красногвардейское

Оценка 5

Посещала отделение банка Красногвардейское 29 мая по поводу разблокировки моей зарплатами партии. Ожидала 2 минуты. Очереди не было. Оформление и консультация заняла по времени... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность Наталье

Оценка 5

Обращалась в офис 28 мая 2025 года в отделение в Химках за поучением карты перевыпущенной. Офис уютный, очереди не было, меня к себе пригласила менеджер Наталья, она очень добрая и... Читать полностью

28.05.2025

Большая благодарность сотрудникам банка МКБ в сопровождении и получение дебетовой карты

Оценка 5

Оформил заявку на сайте банка МКБ, очень удобно, информативно, без лишней суеты. Интуитивно - понятно всё в оформлении заявки на дебетовую карту. Далее прозвонил сотрудник банка... Читать полностью

28.05.2025

Помогли с приложением, офис Подольск

Оценка 5

28 мая 2025 года около 11 приходила в офис МКБ в Подольске. Дети купили мне новый телефон и мне нужна была помощь в установке приложения. На входе менеджер Юлия К-ва приняла меня... Читать полностью

28.05.2025

Спасибо за карту

Оценка 5

Добрый день! 28.05.25 посетил отделение банка по адресу г. Новокузнецк Кирова 64. Изначально интересовала дебетовая карта для повседневного использования. Попал на обслуживание к... Читать полностью

28.05.2025

Красногвардейское

Оценка 5

24.05.2025 обращался в отделение Красногвардейское, был вопрос по действующей дебетовой карте и по процентной ставке на действующем вкладе. На обслуживание пригласили к ведущему... Читать полностью

24.05.2025