30 мая 2025г в 19:35 я обратился в чат банка, мне не начислили бонус по акции приведи друг. Для решения моего вопроса мне был назначен менеджер Дмитрий Х-ко-главный специалист по клиентскому сервису. Через минуту вопрос был решён, бонусы начислили моментально. Спасибо большое за такого грамотного специалиста!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Проблема с подключением подписки
22 декабря утром я обратился в чат поддержки через приложение Совкомбанка, по поводу отключения подписки. Сам я не мог справиться с этим вопросом. Проблема была быстро решена...
Благодарность
Здравсвуйте. Хочу выразить благодарность главному специалисту по клиентскому сервису Илье К- ву за быстрое решение вопроса. Обратилась в чат Совкомбанка 22.12.2025 г. в 18:00 по...
Подключение пакета "Десятка"
Я обратился в чат 22 декабря 2025 года в 1.20 по вопросу проверки наличия действующего у меня пакета "десятка". Бот Катюша очень оперативно выяснила, что данный пакет у меня...
Помогли разобраться
Здравствуйте! Сегодня (22 декабря 2025 года в 19:06) обратился в чат банка в приложении с вопросом о возврате денежных средств при отказе от заказа в маркетплейсе "Wildberries...
Когда есть вопрос спрошу у консультанта
22.12.2025 Мне пришло СМС об изменении условий кэшбэка по ЖКХ с 01.01.2026г, но подробностей в СМС, конечно, не было. В чате я задала вопрос, где я могу почитать про подробные...
Вопрос по начислению кешбека по карте Халва
Я, Иш-ва В.С., 22.12.2025г.в 14.15 обратилась к оператору Г-ой А.С. с вопросом о не начислении кешбека на покупки суммой 22845р. и 12155р.Оператор обстоятельно ответила на мой...
Компенсировали баллы
Дмитрий Ф-ов, специалист банка Совкомбанк отвечает : Екатерина Алексеевна, я благодарю вас за ожидание, прекрасно понимаю вашу ситуацию, на данный момент мне удалось согласовать...