Обслуживание в офисе
Здравствуйте! Давно уже хочу написать отзыв, все не удавалась найти время на это. Я являюсь клиентом банка уже давно, как-то вылетело приложение, не понимала как его восстановить, логин забыла, пароль тоже, звонила не раз на горячую линию, дозвониться не удается, от слова совсем, долго ждать приходится. Приехала в отделение банка 21.05.2015 на Мира,19 в городе Красноярск, злая, что пришлось ехать в свой обед и что не получается у меня все сделать дистанционно по телефону. Сотруднику долго не прошлось мне рассказывать в чем дело, она успокоила меня, пояснила детали, рассказала на будущее как можно самой восстановить пароль без присутствия в офисе, пока говорили, она мне все восстановила и еще показала по приложению все, что я могу там делать, получается у меня в телефоне целый банковский офис, и вправду, все есть в нем. Буквально пять минут и все, я еще успела пообедать. Несмотря на то, что я забежала на зводе, сотрудник улыбалась и была приветлива. Приятно, что в офисе мне не пришлось ждать очередь и мне не навязывали дополнительные продукты, как это часто бывает в других банках.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Благодарность
Добрый день! Хочу поблагодарить менеджера Наталью за оперативность. У меня новый телефон и я никак не могла войти в мобильное приложение. Приехала в офис на Большую Казачью 30 в...
Благодарность Братиславское
Добрый вечер! Сегодня в 17:00 обратилась в отделение Братиславское за востановлпением мобильного приложения и для открытия вклада. Обслуживала меня сотрудница Корина. Приняла без...
Спасибо, Кредит Европа Банк
Как всегда обратилась в свой любимый Банк "Кредит Европа Банк (Россия) " по адресу: московский проспект 173 , люблю когда всё быстро и на доступном языке всё объясняют. 29 мая...
Разблокировали интернет банк
Здравствуйте! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Татьяне ( отделение в Н.Новгороде) за профессиональную и внимательную помощь в разблокировке моего личного...
Отличный сервис
Мне потребовалось подтвердить учётную запись на госуслугах, я обратился в офис банка на московском 173, меня принял сразу же сотрудник Иван. Зааолнили заявление и меня поигласили в...
Разблокировка доступа
Запуталась с паролями в мобильное приложение и окончательно заблокировала доступ. Для разблокировки пришлось ехать в отделение банка. Очень спешила, в отделении все сотрудники были...
Профессионально
27 мая обращалась в отделение ТРЦ Европейский. Не получалось войти в личный кабинет. Сразу же обратилась к Светлане К-ой, всегда принимает меня, когда нет очереди. Восстановили...