Отказали в выплате обещанного бонуса
На днях получила промопредложение от банка - 500 баллов за первую покупку КК+ от 1 р. Никаких там звездочек небыло. ОК. Купила. Действительно 500 р начислили. Правда покупка ушла в рассрочку и эти 500 баллов забрали. Ну ладно думаю. Сделаю покупку чистую. Но нет, не начислили. С оператором чата Юлией провела час!!!! Это ужас. Она, наверное, обедала в это время. Говорит не положено мне 500 баллов, я ведь покупку в рассрочку перевела. Ок, перевела. Но это же не баллы за покупку, а за начало пользование картой. Но я после делала чистые покупки. Так за нее начислите. Нет...считаю это не обманом. В связи с этим прошу разобраться и начислить 500 баллов. В противном случае дать официальный отказ. Пускай финансовый обудсмен рассудит.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка
Благодарность
Добрый вечер! Хочу сказать спасибо за помощь специалисту Татьяне ! Сегодня я хотела внести деньги на свою кредитную карту через банкомат , который расположен на территории офиса...
Отделение в Европейском
Все утро не получалось зайти в мобильное приложение Кредит Европа банка, решил, что это повод съездить в отделение. Снова обратился в отделение банка на Площади Киевского вокзала...
Помощь по карте, Самара
Добрый день.Обратилась в банк 16 06.2025 в Самаре,взяла талон и сразу вызвала сотрудница Наталья.Мне нужно было закрыть карту и узнать задолженность. Интернет банк заблокировался...
Обслуживание по кредитной карте
Всем доброго дня! являюсь клиентом Кредит Европа Банк уже более года. Обслуживаюсь в г Сургут в отделении на Мира 6. Премиальное обслуживание без очередей и всегда...
Быстро и комфортно
Клиентом банка я являюсь очень давно. У меня есть и кредитные и дебетовая карты. Немного запуталась в оплатах по льготному периоду за карты, приехала в офис челябинского отделения...
Спасибо!
Пишу отзыв о кредит европа банке в городе Челябинск. Отделение находится по к. Маркса, 73. Давно являюсь клиентом банка, постоянно бываю в офисе. Сотрудники всегда вежливые и...
Хороший банк и лучшие сотрудники
Хочу поделиться опытом общения с сотрудниками банка в офисе на Пражской. Давно и регулярно пользуюсь картами банка, особенно кредитными. Сложилась такая ситуация, что пора гасить...