Обращение от 31.05.2025г. зарегистрировано под номером 76826054

31.05.2025 16:40
217
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыл накопительный счет с приветственной ставкой 24% в банке 01.05.25г. Все операции производил совместно с оператором колл центра банка. Сначала я открыл сам счет положив туда 200р. Потом по согласованию с оператором банка внес остальные суммы (сущестенно превышает 100 000р.) 01.05.25г. Оператор сказал что я все сделал правильно и в конце месяца я получу доход по накопительному счету исходя из всей внесенной мной суммы более 100 000р (если я до 23:59 не сниму часть денежных средств) т.е. в расчет будет включена вся сумма на момент 23:59, 01.05.25г., что подтверждается офертой банка в приложении (котороая открывается как разъяснение условий к открытому мной накопительному счету). Сегодня 31.05.25г получил проценты исходя из первой переведенной мной суммы 200р в размере 3,94р. Таким образом вижу недобросовестность действий банка, прошу пересчитать расчет дохода за Май месяц.    

обращение от 31.05.2025г. зарегистрировано под номером 76826054 в офисе банка м.Лубянка.

МТС Банк
МТС Банк
2025-06-06T11:16:42+03:00
Здравствуйте! Мы дорожим нашим сотрудничеством. В ближайшее время доначислим проценты на ваш счёт. О чём сообщили по телефону 4 июня. После зачисления суммы напишите в комментариях под отзывом, что деньги поступили и вопрос решён. Нам важно убедиться, что всё хорошо.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
-
решено проблем
3 541
отзыв
3 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Была 27.05 в отделении на Северной, хотела открыть только вклад, но сотрудница мне предложила ко вкладу оформить пакет Премиу, теперь я могу пользоваться всеми преимуществами... Читать полностью

09.06.2025

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность МТС банку

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине.  02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы... Читать полностью

07.06.2025

Вклад

Оценка 5

Пришла 06.06.2025 в офис г.Ухта, пр.Ленина д. 27 с вопрос размещения вклада, взяла талон , очереди не было попала к Екатерине, я хотела разместить депозит,т.к у меня уже был... Читать полностью

06.06.2025

Вклад и страхование жизни

Оценка 5

21.05.25 я обратился в офис на мира 245 в мтс банк. предварительно записался по телефону на 16:00, к Марии, обслуживаюсь только у нее. к назначенному времени специалист меня уже... Читать полностью

05.06.2025

Помощь в переводе на НСЖ

Оценка 5

Несколько лет назад в офисе у Марии я оформил накопительное страхование жизнь с ежегодным взносом, с лучшими условиями по %, каждый год нужно пополнять программу. 29.05.2025 я... Читать полностью

04.06.2025

Кредитная карта и накопительный счёт

Оценка 5

31 мая 2025 г., примерно в 17 часов, я посетил офис МТС банка а городе Екатеринбурге, Космонавтов 23 А. Меня принял Владислав Ф-ев, меня интересовала информация по накопительному... Читать полностью

03.06.2025