Обманщики!

31.05.2025 22:14
338
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Заложила на накопительный счет 16 мая 1000р и через минуту 1399000, чтоб получилось 1 400 000. Под 24%, на минимальный остаток на счету. 31 мая они начислили мне процент 9, 86р. Пишу в поддержку, дескать, а что происходит??? На что ответ, начислина приветственная ставка только на 1000р - это первая сумма. На вопрос почему не на всю сумму - у них такие условия, о которых НИГДЕ НЕ НАПИСАНО и вообще не важно что нигде ни в одном банке такого нет и клиент даже не может предположить, что отдает деньги просто так, а банк их радостно крутит и зарабатывает на этом как хочет. Во всех банках начисляется процент на сумму, положенную в первый день, а не на первую сумму вцелом зашедшую на счет!

В чате поддержке написала, сказали что составили заявление №76842260 по этому вопросу.

Прошу сотрудников банка разобраться в этой ситуации.

А всем, планирующим пользоваться этим банком - подумать трижды, прочитав мой отзыв об их действиях и не вестись на их красивые приветственные ставки.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-06T16:48:57+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2025-06-05T09:07:32+03:00
Здравствуйте. Извините за ожидание. Мы дорожим нашим сотрудничеством. В ближайшее время доначислим проценты на ваш счёт. После зачисления суммы напишите в комментариях под отзывом, что деньги поступили и вопрос решён. Нам важно убедиться, что всё хорошо.
user-902719376147
2025-06-17T00:00:22+03:00
Проблема решена. Спустя 17 дней таки начислили проценты.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
4 240
отзыва
4 171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Решение тех. проблемы в онлайн при оформлении накопительного счета

Оценка 5

сотрудник МТС БАНК Марина П-на помогла решить проблему. Помогла оформить обращение.так как на ГЛ сориентировали для идентификации получить Карту в магазине МТС на ул Новая... Читать полностью

07.07.2025

Быстро

Оценка 5

21 июня обращался в чат мобильного приложения Мтс банка с вопром по сроку приветсвенной повышенной ставки на моем накопительном счете на минимальный остаток. Оператор Оксана очень... Читать полностью

03.07.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился 01.07.25 в чат банка с вопросом, как открыть вклад в приложении. И какие сейчас ставки по вкладам на 3 месяца. До этого вклад в банке не открывал. Сотрудница чата банка... Читать полностью

02.07.2025

Благодарю Лидию за прекрасное обслуживание!

Оценка 5

02 июля обратилась с супругом в офис МТС Банка н проспекте столетия Владивостока 57Д для открытия МТС Счета на ежедневный остаток под 21% у сепруга ранее был такой счёт,решили... Читать полностью

02.07.2025

Приветственная надбавка по накопительному МТС-счету

Оценка 5

В начале мая оформил дебетовую карту Скидка Везде МТС-Банка и открыл накопительный счет 24% по акции. Возникли сомнения в процентной ставке, поэтому обратился в чат. Сотрудник... Читать полностью

01.07.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. 8 февраля 2025 года я обращалась в поддержу МТС банка, чтобы мне помогли закрыть накопительный счет. Специалист Ирина предоставила мне полную консультацию и рассказала... Читать полностью

01.07.2025

Помогли подобрать лучшие условия

Оценка 5

Обратился я значит в онлайн-чат банка 23 июня 2025, в 13:18 для того чтобы подобрать лучшие условия для своих накопленных денег, и перенести их из другого банка. Написав такой... Читать полностью

30.06.2025