Свинское отношение мтс банка к клиентам.
У меня в мае 2025 произошла похожая история. Собираюсь погасить долг по кредитке, лимит 100т, знаю что на счету должно быть примерно 80т. Захожу в приложение, а там 4400р. Сказать что я в а#уе, ничего не сказать. Думаю спи..., тоесть украли как-то, кто-то... Начинаю разбираться с оператором, выясняется, срезали лимит со 100т до 27т! При этом ни смс, ни пуш, ни мэйл, нигде не сообщили об этом! Оператор, на голубом глазу, заявляет что банк не обязан об этом оповещать! Извиняться никто не стал, подарили 200р кэшбэком, оставили заявку на увеличение лимита и подняли его до 52т, а возвращать как было отказались, при том что я пользуюсь этой кредиткой больше 10 лет и за все годы не было ни единой просрочки, ни на копейку и вот мне за это благодарность! Для снижения лимита должно быть основание,(а не просто потому что я так хочу) либо просрочка, либо редкое использование карты, но у меня НИКОГДА не было просрочек и пользуюсь я ей постоянно, несколько раз в неделю стабильно! Вот и как назвать такое отношение к своим клиентам, если не свинским?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Высокий уровень сервиса
Сегодня ехала по работе мимо отделения банка на Зорге в 8.40 утра,решила заехать уточнить вопрос по поводу моих финансов (вклад кредиты) уже подойдя к дверям я поняла что офис...
В Адлере самый лучший банк
Добрый день! Обратилась в МТС Банк впервые. Посетила офис в г. Сочи в Адлерском р-не по ул. Карла-Маркса 20. В офисе не было очередей, приятные и внимательные сотрудники...
Супер-сервис в офисе МТС
Выражаю благодарность директору офиса МТС на Серпуховском валу в Москве Артуру. Была очередь и все менеджеры были заняты, мой ребёнок начал капризничать, я обратился за помощью к...
Кредитка
Я обратился в офис МТС банка по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27, 20 мая 2025г примерно в 10 утра. По талону я не ждал, попал к Ксении. Я пришел в банк с проблемой, я потерял свою...
Отличное приложение!
Всех приветствую! Когда-то моя сестра оформила кредитную карту в МТС банке. И сейчас она вынуждена работать на двух работах, а чтобы не было просрочки оплачивать приходится мне...
Кредитная карта
Добрый день. Ознакомился с тарифами кредитной карты МТС-Деньги. Предложение заинтересовало, решил оформить. 17.05.2025 обратился в офис на Суворовском проспекте 19. К сожалению...
Хочу выразить благодарность
Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно...