Не дают пополнить вклад Притяжение с высокой ставкой, не выполняют техническое задание

02.06.2025 06:11
224
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыла много вкладов Притяжение на разные суммы и процентные ставки, уже больше двух недель перевод на вклады не доступен, перевожу 100 рублей и выдает ошибку. Причем на вклады с большой процентной ставкой, а где маленькая туда можно перевести. Пишу в чат мне задают кучу глупых вопрсоов, что мол я не ту сумму перевожу, и прочий бред, потом пишут что ошибка массовая ( то есть дурят много народу! сами признались). Исправить никак не могут. Я создала тех задание SDiG-152606. Так они начали мне опять задавать кучу вопросов глупых, а правда не работает? вы уверены? пришлите скриншот и прочий бред. Тянут время и кормят завтраками, ужасно!!!!! Все время пропадает сам чат, когда это удобно банку. Дрессируют клиентов мол переустанови приложение, перезагрузи, выйди зайди, потанцую с бубном и якобы все исправиться. Все лишь бы обвинить клиентов в своих ошибках, в том, что сами не хотят работать и исправлять ошибку, или намерено так сделали чтобы люди не могли деньги свои перекладывать. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-25T08:41:37+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-06-02T12:00:58+03:00
Здравствуйте! Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,56
средняя оценка
-
решено проблем
2 725
отзыва
2 653
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

ОТП, оформление накопительного счёта

Оценка 5

Здравствуйте, меня зовут Владислав, я хочу искренне поблагодарить сотрудников и сервис банка ОТП!   12 декабря 2024 года в 11:17 по МСК я обратился в поддержку ОТП банка с... Читать полностью

12.12.2024

Всё хорошо

Оценка 4

Несколько лет в ОТП как ИП и как физ.лицо. За это время никаких существенных проблем не было. Никаких комиссий с сегодняшнего дня (в худшую сторону лично меня вообще не затронули... Читать полностью

21.06.2022

Таким должен быть управляющий отделением любого банка

Оценка 5

Я не устаю восхищаться этой умной, внимательной и отзывчивой женщиной, я об управляющей отделением на улице Ленина в городе Тюмени, Инне В-не Г-ан, ни в одном банке нет такого... Читать полностью

15.06.2022

ОТП Банк, отзыв на работу офиса банка (сотрудник)

Оценка 5

Внимательный, чуткий, профессиональный коллектив офиса на улице Титова, город Новосибирск. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Управляющая офисом (Ася) делает всё возможное и... Читать полностью

21.05.2022

Наследство

Оценка 5

У меня была не самая стандартная для банка услуга - получение наследства (из-за этого собственно и решил написать). Всё сделали хорошо. Ещё мне понравилась одна фишка - ранее... Читать полностью

05.10.2021

Отличная работа сотрудника по оформлению вклада

Оценка 5

Настоящим выражаю благодарность за отличное консультрование и оформление документов по вкладу сотруднику  К-ян Арменуи В. Обслуживание проводилось 06.03.2021 быстро, четко.Давно... Читать полностью

14.03.2021

Побольше бы таких профессионалов

Оценка 5

Приходила в отделение в Кузьминках в ОТП Банк по адресу: Москва, ул.Волгоградский проспект, д.98, корп.2, консультировать меня очень профессиональный специалист. Хочу выразить... Читать полностью

03.03.2021