Не начислили проценты по накопительному счету
У меня был открыт накопительный счёт "РенСейф". Первого мая я положил на него деньги. Прошел месяц. Процентов я не дождался. Пообщавшись с поддержкой выяснилось, что проценты не начислились из-за того что на счете минимальный остаток был 0. При этом я не снимал ни копейки. В поддержке мне объяснили, что деньги должны уже были быть на счете в 0:00 1-го числа, но чтобы они там оказались до этого времени, то я должен их был бы положить в другом месяце, то есть по факту хранить больше месяца, что не логично. В Тарифах банка на сайте (https://rencredit.ru/deposits/renkopilka-plus/) в файле (Тарифы по накопительным счетам и вкладам до востребования КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) для физических лиц с 31.05.2025 г.) на которую сослались в поддержке я не нашел указания времени фиксации минимального остатка для накопительного счета "РенСейф".
Сумма которую я весь месяц просто так так держал - не маленькая и проценты не маленькие. Если она не будет начислена буду вынужден обращаться в суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Ренессанс Банка
Нашли самый выгодный вклад
Накопил 200к, и решил положить их под проценты, чтобы деньги начинали на меня работать. И тут столкнулся со сложностями, которых не ожидал - вкладов настолько много, что не совсем...
Посоветовали вклад
Щас тенденция есть все в онлайн переводить, а я из тех старомодных кто предпочитает общение человек-человек ) вот и с вкладом так получилось - вроде визуально вся инфа на сайте...
Зачем эти сложности с кодами
Со вкладом возникли проблемы. Точнее с тем, что я не совсем понял, как правильно закончить его оформление. Обычно как делается - в мобильном приложении просто тыкаешь, заводишь...
Сэкономили мне время на подборе вклада
Ренессанс очень хорошие вклады предлагает, но как мы знаем, нужно всегда очень тщательно изучать нюансы. Сам я это делать не люблю, да и времени у меня нет столько, чтобы сидеть и...
Доначислили проценты
Я открывал вклад через мобильное приложение, положил 150 000 руб. Процент уже не помню, но был в районе 20, очень хороший. Забыл про это на месяц, потом захожу в приложение в день...
Нормально помогли выбрать вклад
Полгода назад продал гараж, а деньги по итогу так и не потратил, ну и решил всё-таки их положить на вклад, чтобы хотя бы проценты получать. Сколько я не читал, что там написано...
Закрывал в офисе счет
У меня вопрос был довольно обыкновенный - закрыть накопительный счет, которым я так-то уже давно не пользуюсь, нет смысла что он висит на мне. В приложении не разобрался как это...