Благодарность

03.06.2025 10:35
98
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Хочу искреннее написать благодарность отделению на ул. Красных партизан 34 гл специалист Мариночке. Я пришла в банк для досрочного погашения кредита . меня пригласила Мариночка для обслуживания. Мы поменяли мне номер мобильного телефона, ТК при оформлении кредита мне не верно указали номер телефона и я не могла зайти в мобильное приложение. Марина изменила мне номер на верный, сделала доступ в мобильное приложения, помогла сфотографировать заявление на досрочное погашение и помогла мне внести деньги через банкомат. Я очень переживала боялась ошибиться, но девочка очень внимательно мне со всем помогла. Сделали много операций разных, а время обслуживания заняло минут 10-15. Мне было очень приятно и я Мариночке подарила розу из собственного огорода. Обратилась утром в 10.15 ушла с приятным настроением.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-04T08:37:58+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы готовы пойти навстречу нашим Клиентам и сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
1 542
отзывов
1 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Хорошее обслуживание в Алтуфьево

Оценка 5

02.06.25 посетила отделение Алтуфьево, с вопросом по погашению кредита, меня обслуживала специалист Ангелина, которая помогла оставить заявление на частичное досрочное погашение... Читать полностью

03.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 03.06.2025 я пришёл в банк кредит Европа в городе Краснодаре по адресу улица Красных Партизан дом 34. Я оформил кредит позавчера и мне там подключили... Читать полностью

03.06.2025

Оформление договора

Оценка 5

Была подана заявка в клинике, был технический сбой при оформлении, пришлось ехать в офис на Комсомольской. Оперционист Мария распечатала мне договор банковского обслуживания... Читать полностью

01.06.2025

Очень довольна банком

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить большущую благодарность за доверию к клиенту, выручили в трудную минуту, одобрив мне кредит в нужный момент на операцию на глаза. А также хочу... Читать полностью

30.05.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Добрый день!  Я оформил кредит в Кредит Европа Банке. На следующий день решил сделать частичное погашение кредита, обратился в офис на ул.М.Горького. Сотрудник Сергей рассказал о... Читать полностью

30.05.2025

Помогли войти в приложение

Оценка 5

30.05.2025 в 12.25 обратился в отделение на Красных партизан,34, с проблемой - не мог зайти в личный кабинет. Екатерина за 3 окном оперативно восстановила мне доступ, рассказала... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность Анастасии

Оценка 5

День добрый, пришла сегодня в отделение на Калинина 62, с просьбой досрочно погасить кредит, сотрудница Анастасия пошла мне на встречу и кредит закрыли прямо сегодня, выдали... Читать полностью

30.05.2025