Благодарность

03.06.2025 10:35
115
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Хочу искреннее написать благодарность отделению на ул. Красных партизан 34 гл специалист Мариночке. Я пришла в банк для досрочного погашения кредита . меня пригласила Мариночка для обслуживания. Мы поменяли мне номер мобильного телефона, ТК при оформлении кредита мне не верно указали номер телефона и я не могла зайти в мобильное приложение. Марина изменила мне номер на верный, сделала доступ в мобильное приложения, помогла сфотографировать заявление на досрочное погашение и помогла мне внести деньги через банкомат. Я очень переживала боялась ошибиться, но девочка очень внимательно мне со всем помогла. Сделали много операций разных, а время обслуживания заняло минут 10-15. Мне было очень приятно и я Мариночке подарила розу из собственного огорода. Обратилась утром в 10.15 ушла с приятным настроением.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-04T08:37:58+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы готовы пойти навстречу нашим Клиентам и сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
1 582
отзывов
1 567
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Оплата кредита и досрочное погашение

Оценка 5

В отделении банка около метро комсомольское мне довелось сегодня обслужиться. Пришла сделать досрочное погашение кредита. И сделала, потратив на это 5 минут. СПАСИБО МАРИИ за... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, уважаемые. Хочу выразить свою благодарность Елене П-ой. Приехал на Калинина в Кредит Европа, кредит хотел закрыть, деньги есть у меня. Но говорят списание только 1.07... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Пришла сегодня в банк Кредит Европа в Краснодаре по адресу улица красных партизан 34 в 15:05. Меня сразу к себе пригласила Ирина, за первым окном. А обратилась я с... Читать полностью

04.06.2025

Быстрая помощь

Оценка 5

04.06.2025 в 13.50 обратилась в отделение на Красных партизан 34. Приехала из Ставропольского края чтобы восстановить личный кабинет и номер телефона изменить. В отделении очереди... Читать полностью

04.06.2025

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась в отлеление на Невском для полного закрытия кредита. Очереди не было, сразу пригласила к себе Светлана. Она проверила мой счет и рассказала как будет происходить... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу оставить благодарность сотруднику Марине М-но за приятное обслуживание. Я оформляли кредит в стоматологии через Кредит Европа банк и уже щакрыла его. Приехала... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 04.06.2025 пробовала оформить справку по кредиту в мобильном приложении, но появлялась какая-то непонятная ошибка и справка не отправлялась на мою электронную почту... Читать полностью

04.06.2025