Если случайно скрыть в мобильном приложении счёт- невозможно пользоваться своими деньгами- нужно ехать в банк
Недавно стала клиентом Россельхозбанка. На сайте внесла свои данные для получения дебетовой карты, надеясь получить ее сразу при обращении в отделение банка. Поехала, но оказалось, что карту сразу не выдают-придется ее ждать. Единственный плюс- очень доброжелательные сотрудницы работают в банке. Второй очень неприятный случай: в мобильном приложении открыла накопительный счет, перенесла туда все имеющиеся деньги. Пока изучала настройки- скрыла видимость этого счета, предполагая, что этот накопительный счет просто будет скрыт на главном экране и его при необходимости можно будет отобразить и перевести деньги, как это происходит в других российских банках. Сегодня хотела в мобильном приложении перевести часть денег с накопительного счета на свою же карту Россельхозбанка. Но оказывается, как мне сказали в службе поддержки, я не могу этого сделать- нужно ехать с паспортом в отделение банка из-за того, что счет скрыт. Я очень возмущена- зачем банк усложняет жизнь своим клиентам? зачем тогда нужно мобильное приложение, если нет возможности полноценно им пользоваться? Через службу поддержки тоже нельзя отобразить накопительный счет для перевода денежных средств. Я нахожусь в 40 км от города, осталась совсем без денег и мне придется теперь как-то добираться в отделение банка, который еще и на конце города, далеко от автобусных остановок. Третий отрицательный момент: при общении с оператором в мобильном банке как только он ответит на первый вопрос- сразу отключается, не успеваешь даже напечатать несколько слов дополнительного вопроса. У меня пропало желание быть клиентом Россельхозбанка.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Накопительный счет Мой счёт
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Хороший банк
Хочется оставить отзыв о работе сотрудника отделения Россельхозбанка в городе Жирновске.Обратилась в офис 16.07.2025 г. примерно в 14:30 за консультацией по дебетовой карте. Офис...
Благодарность за открытие карты
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Россельхозбанка за их превосходное обслуживание! 25 июля 2025 г. обратилась в отделение г Тары за картой Юнион пэй в юанях, пару...
Благодарность
23.07.2025 года на ул. 50 Лет ВЛКСМ д. 91 я обратилася в отделение РоссельхозБанка для оформления карты. Очереди не было и я практически сразу попал в окошко к сотруднику Данилу он...
Благодарность
Хотела оставить отзыв о работе офиса Россельхозбанка в селе Онгудай Онгудайского района республики Алтай. Много лет являюсь клиентом данного банк, имею действующие кредиты, часто...
Быстрое и четкое обслуживание
Оформляла дебетовую и кредитную карты. Сотрудница рассказала обо всех условиях, помогла с регистрацией в приложении. От визита в банк до получения карты прошло меньше недели, всё...
Дебетовая карта
Я обратился в офис банка 25.04.2025 г,ориентировочно около 10 утра, мне необходимо было получить 2 дебитовые карты, я много раз пытался оформить сам через сайт,но не получилось. В...
Благодарю за обслуживание
Добрый день! Выражаю благодарность офису п Конышевка сотрудникам за внимательность и качество обслуживания. Являюсь зарплатным клиентом этого отделения много лет и пользуюсь...