Пин-код

03.06.2025 18:35
164
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Каким-то странным образом забыла пин-код от карты, какие только комбинации не пробовала вводить и в конечном итоге заблокировала карту. Как менять пин-код, конечно же, не знаю. В панике обратилась в отделение на Московском 173, чтобы помогли с этим разобраться. В очереди не сидела, меня сразу пригласили. Оказалось это также быстро и просто, как и восстанавливать пароль. В приложении можно делать всё и никуда не ходить. Сотрудница мне показала, где это сделать, занимает времени минуту. Мы поменяли вместе пин-код, можно, конечно, каждый раз обращаться и писать заявление, все тоже быстро, но через приложение намного быстрее и удобнее. Всего лишь надо ввести код подтверждения и пин-код изменен. Как всегда большое спасибо за такую быструю работу, всё показывают и объясняют. В офисе была минут 5

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-09T12:59:10+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-04T08:54:46+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! Мы готовы пойти навстречу нашим Клиентам и сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
1 542
отзывов
1 483
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Счёт после закрытия кредита остался,но доступ в предложении был невозможен. Но деньги на счёт поступали от знакомых .Обратился в отделения банка г.Уфы ,улица Кирова 34,сотрудница... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность

Оценка 5

02.06.2025 г. посетила офис в г. Тюмень для открытия вклада, так как условия размещения меня очень даже утроили. Придя в банк, я взяла талон и меня сразу же вызвали, очередей нет... Читать полностью

04.06.2025

Качественное обслуживание

Оценка 5

02.06.2025 посетила отделение Алтуфьево, для переоформления карты, так как свою потеряла, в отделении очереди не было, меня сразу вызвал к себе специалист Елена, она помогла мне... Читать полностью

03.06.2025

Открыла вклад и получила прекрасную карту

Оценка 5

03.06.2025 в 15.00 я посетила офис на Красных Партизан 34 с целью открыть вклад,потому что в некоторых банках ставки уже падают,а тут меня устроили условия. специалист Екатерина... Читать полностью

03.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

03.06.2025 обратилась в отделение г.Саратов на ул Вольская 52 для восстановления доступа в личный кабинет. На обслуживание попала к сотруднику Татьяне.Быстро в течении 10 мин... Читать полностью

03.06.2025

Отличный приём

Оценка 5

3 июня 2025 я обратился в офис банка на парке победы, чтобы стать клиентом банка. Без ожидания в очереди меня принчл сотрудник Иван. Он по моей просьбе пороо мне авторизоваться в... Читать полностью

03.06.2025

Благодарность ДО Братиславское

Оценка 5

Добрый вечер, хочу написать отзыв про обслуживание в ДО Братиславское по адресу г. Москва Перерва 49. Обратилась в данное отделение с просьбой выпустить дебетовую карту 23 мая и... Читать полностью

02.06.2025