Благодарность

03.06.2025 19:29
142
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в банк для получения кредита. По договору,при выполнении всех оговоренных условий,банк должен сделать перерасчёт по процентной ставке и вернуть часть оплаченных процентов. 

К сожалению обстоятельства сложились так,что я не смогла выполнить все условия в полном объёме. Тем не менее банк пошёл мне навстречу и выплату я всё же получила и даже больше чем надеялась. Вопрос решился в течении нескольких часов и деньги поступили на мой счёт.

Огромная благодарность всем сотрудникам за лояльное отношение и быстрое решение вопроса .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-11T19:44:18+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-06-11T14:15:14+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
39 036
отзыва
38 347
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Я узнала про то как вернуть процент по окончанию кредита

Оценка 5

Оператор молодец все по полочкам рассказал,все понятно с первого раза,такое бывает не всегда,он понял сразу суть вопроса,хорошей ему работы  Я у него узнала , можно ли вернуть... Читать полностью

17.06.2025

Решение вопроса но кредитному продукту

Оценка 5

Обратила за помощью в банк, с тем что не приходят смс оповещения, для подтверждения договора, сотрудник Юрий С-ук в течении короткого времени помог разобраться с моим вопросом... Читать полностью

17.06.2025

Оценка обращения 5!

Оценка 5

Спасибо А-ой Юлии,за быстрое решение моего вопроса!Грамотный специалист,все четко и понятно!Обратилась с вопросом об отключении оповещений,все быстро отключили.Еще специалист помог... Читать полностью

16.06.2025

Вопросы про проценты

Оценка 5

Обращалась 16 июня в чат поддержки, по поводу перерасчета процентов за кредит и хотела подробнее узнать про досрочное закрытие потребительского кредита.  Специалист З-та Антон... Читать полностью

16.06.2025

Помогли оформить кредит

Оценка 5

15.06.25 обратилась сначала в чат поддержки по поводу рефинансирования, помогли сосотавить заявку на кредит. Потом со мной связался специалист Александр по телефону на счет... Читать полностью

15.06.2025

Благодарность Веронике сотруднику

Оценка 5

Положив заключительный платеж на потребительский кредит, я внезапно узнала что с него деньги сняли на автокредит. Я очень расстроилась и сегодня , получив уведомления о внесении... Читать полностью

14.06.2025

Полное досрочное погашение по кредиту

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат 13.06.2025г. за помощью, чтоб узнать могу ли обратиться в наше отделение банка Совкомбанк, находящийся по адресу г. Янаул, ул. Ленина, д. 8, для... Читать полностью

13.06.2025