Отмена неустойки

03.06.2025 19:39
108
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Есть кредит в банке русскИй стандарт договор был оформлен в 21 году получилась ситуация что в мае 25 года не внесла своевременно платеж по причине финансовой сложности , 3.06.25 года со мной связался сотрудник Аникеева Елена Петровна и предложила решение моего вопроса с платежом а так же с отменой ранее начисленной неустойки в сумме более 7 тыс рублей , спасибо Банку за помощь и оперативное решение вопроса , надеюсь на положительный результат! 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-04T07:17:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,70
средняя оценка
-
решено проблем
5 316
отзыва
5 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка Русский Стандарт несколько лет. В последнее время возникают трудности с оплатой, связанные с неравномерностью дохода. Со сной связался сотрудник банка... Читать полностью

31.05.2025

Сняли неустойку за просрочку кредита

Оценка 5

Спасибо, сотруднику банка Русский стандарт, А-ву А. А. Была просрочка по потребительскому кредиту, из-за задержки заработной платы. Андрей Алексеевич,был на связи и помог при... Читать полностью

30.05.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Добрый вечер.Хочу выразить поблагодарить сотруднику банка Русский Стандарт А-ву Дмитрию В.Дмитрий приехал ко мне 15 мая все обсудили. Грамотный деликатный специалист. У меня... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность

Оценка 5

30 мая мне позвонили с банка Русский Стандарт, сотрудница М-ва Айнура С. и напомнила о платеже. Услышав меня и мою проблему, приложила усилия, чтобы содействовать в решении вопроса... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня разговаривали с сотрудником Банка А-ым Андреем А, он инспектор моего договора в Банке, периодически оплачиваю с пропуском. Обсуждали сумму к оплате для восстановления в... Читать полностью

30.05.2025

Благодарность Ильнару

Оценка 5

Сегодня 30-го мая 2025 года, позвонил сотрудник банка Русский Стандарт Н-ин Ильнар Р, предложил отменить неустойку в сумме более 37000 тысяч рублей, от данного предложения я не мог... Читать полностью

30.05.2025

Спасибо

Оценка 5

Я хочу поблагодарить сотрудника отдела взыскания Андрея Алексеевича А-ва, за консультацию по вопросу наличия задолженности по моему кредиту. Я, так случилось, просрочил оплату... Читать полностью

30.05.2025