Благодарность Айнуре

03.06.2025 21:23
154
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуясь данным ресурсом хотел бы оставить отзыв одной сотруднице этого Банка, её зовут М-а Айнура С..

Дело было в начале апреле (примерно 3 числа).

На тот момент у меня была большая просрочка по договору.

Мне позвонили проинформировали о задолженности, сумме структуре.

У меня была проблема, я не мог перевести деньги с карты другого Банка. 

Мне сразу же в режиме диалога помогли сделать перевод, рассказали об альтернативных быстрых способах

Также получил информацию о графике работе офиса Банка какой ближайший и его график работы, уточнил по приложению Банка (навигация после обновления).

На все вопросы Айнура С. знала ответ и ответила без затруднений. 

Я в тот же день оплатил свою задолженность, очень рад что мне тогда позвонили и я узнал информацию, которой не владел ранее.

Прошло уже 2 месяца, но мне запомнился этот разговор и оставил очень приятное впечатление. 

Очень благодарен ей- настоящий профессионал!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-09T10:24:45+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-04T07:20:03+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
5 425
отзыва
5 404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Огромное спасибо С-ой Оксане за работу и понимание. Упал доход на основном месте работы, но удалось договориться по продуктам мужа о решении, сотрудник отменил неустойку за... Читать полностью

04.06.2025

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 3.06 обратилась с супругом за получением кредита наличными, рассмотрение заняло не боле 15 минут, сотрудник Светлана подробно объяснила условия, помогла с установкой... Читать полностью

03.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Сменила место работы, первая выплата только в конце месяца и не было возможности оплатить минимальный платеж по потребительскому кредиту (12*****06). 20 мая 2025г. ко мне домой... Читать полностью

03.06.2025

Все адекватно

Оценка 5

В сентябре 2024 года, я оформил в банке Русский стандарт кредит. Кредит был необходим для постройки дачи. Оплачивать кредит планировал с заработной платы. Так и оплачивал.  Где... Читать полностью

03.06.2025

Благодарность на Айнуры

Оценка 5

Огромное спасибо хочу сказать сотруднице этого Банка - М-ой Айнуре С-не! У меня в настоящий момент очень тяжёлая ситуация по договору, несколько месяцев пропуска. Платежи... Читать полностью

03.06.2025

Способ взаимодействия- коллекторы

Оценка 5

В ноябре 2021 года, с целью ремонта спальной и гостиной в своей квартире, оформила кредит в банке. Ежемесячные платежи я вносила в отделениях разных банков, но на работе... Читать полностью

02.06.2025

Виталий, как палочка-выручалочка для клиентов

Оценка 5

Каждый месяц "в нашем заведении" начинается одинаково. В начале месяца я всегда приезжаю в офис на Советской 160а в г. Магнитогорске к сотруднику Банка, который работает с моими... Читать полностью

02.06.2025