Благодарность

04.06.2025 14:23
152
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Хочу оставить очередной отзыв о Кредит Европа Банке. Понадобилась справка для оформления визы. Приехал в отделение под закрытие, сотрудники уже выходили. Я попросил подождать и сделать мне справку, так как вопрос очень срочный. Сотрудник Анна спросила какая именно справка нужна и предложила помочь сделать её в приложении. В мобильном банке справка оказалась с цифровой печатью, а так как я был не уверен подойдёт ли такая, Анна предложила решение проблемы, она пообещала на следующий день выслать мне скан справки с обычной печатью и подписью руководителя. Я очень благодарен Анне, что она выполнила свое обещание, справку выслала, хотя подошла и та, что из приложения! Спасибо за индивидуальный подход и понимание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-10T15:43:49+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-04T19:42:26+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Спасибо, что оценили наш подход к решению возникшего вопроса! С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
1 607
отзыва
1 597
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Благодарность отделению Братиславская

Оценка 5

Добрый день. 03.05.25 обратился в отделение на Братиславской. Захотел сделать карту. В другом банке были какие то проблемы, и я решил закрыть ее. Друг предложил карту Кредит Европа... Читать полностью

06.06.2025

Проблема решена без потерь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня обнаружил, что мной была утеряна карта. Решил обратиться в офис для восстановления карты. Пока добирался до офиса пришел код подтверждения на покупку, которую... Читать полностью

06.06.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Добрый день!  Пользуюсь дебетовой картой с сентября 2024 года. Получаю на эту карту стипендию. Удобные условия кешбека и она бесплатная. В вузе произошел тех сбой и попросили... Читать полностью

06.06.2025

В очередной раз спасибо!

Оценка 5

06.06.2025 Подошла в отделение у метро Бабушкинское для того чтобы взять выписку по счету. Главный Специалист Анна С-на достаточно быстро вызвала и выдала выписку. Анна... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Пишу благодарность обслуживанию отделения на ул Красных партизан 34. Обратилась сегодня для получения дебетовой карты, узнала о карте от знакомых, только плюсы... Читать полностью

06.06.2025

Быстро помогли со справкой

Оценка 5

Добрый день! Обратилась в отделение банка в Челябинске на Маркса 73 для получения справки, нужна была, чтобы видны были все мои счета. С этим вопросом я обратилась в банк первый... Читать полностью

06.06.2025

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Давно пользуюсь продуктами данного банка. Есть все кредитные и дебетовые карты. Появилась необходимость в выпуске дополнительной кредитной карты, пришел в офис по адресу г... Читать полностью

06.06.2025