Не открывайте накопительные счета в МТС банке. (Предлогают высокий % но в конечном счете его не выплачивают)

04.06.2025 16:04
223
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

01.05.25 открыл накопительный счет в МТС банке . Проблемы начались сразу при открытии - счет не появлялся в открытых счетах в приложении банка. В этот же день утром перевёл сумму на счёт и через 1.5 часа добавил ещё 500 тыс. руб. на данный счёт. Через некоторое время счет в мобильном приложении банка появился и ставка по данному счету указана была как предлагал банк в момент открытия т.е 24 %. Каково было моё удивление когда в конце месяца т.е 31.05. Банк зачислил проценты только на сумму первоначально внесенной, т.е без суммы пополненой в этот же день на 1.5 часа позже. Из опыта общения со многими банками сумма на которую начисляется проценты (на минимальный остаток) складывается из остатка на конец операционного дня. В данном случае на конец операционного дня сумма составляла 2000 тыс.руб. но банк её не принял и начислил проценты только на 1500т.р. Т.р. На обращении в банк по данному вопросу было отказано в доначислении процентов сославшившись, что первоночальная сумма была 1500 т.р.. Прошу банк разобраться в данной ситуации и доначислить проценты за нахождение денежных средств на счёте в течении полного месяца из расчёта остатка на конец операционного дня. 

МТС Банк
МТС Банк
2025-06-05T12:40:15+03:00
Здравствуйте! Мы дорожим нашим сотрудничеством. В ближайшее время доначислим проценты на ваш счёт. После зачисления суммы напишите в комментариях под отзывом, что деньги поступили и вопрос решён. Нам важно убедиться, что всё хорошо.
user-116212289077
2025-06-10T20:18:11+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,69
средняя оценка
-
решено проблем
3 566
отзыва
3 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Приятное знакомство

Оценка 5

Всем доброго дня! Моё знакомство с МТС банком произошло можно сказать случайно. Всё дело в том, что в мае у меня закончился срок по депозиту в Совкомбанке и я решила... Читать полностью

15.06.2025

Молодец менеджер Лидия! Очень хорошо все оперативно сделала!

Оценка 5

11.06.2025 обратилась в офис на проспекте 100 лет Владивостока попала на обслуживание к сотруднику Лидии. Переоформла вклад под хороший процент. Сотрудник провел консультацию... Читать полностью

11.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Была 27.05 в отделении на Северной, хотела открыть только вклад, но сотрудница мне предложила ко вкладу оформить пакет Премиу, теперь я могу пользоваться всеми преимуществами... Читать полностью

09.06.2025

Моя дебетовая карта "Скидка везде"

Оценка 5

 Добрый день.   12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы... Читать полностью

09.06.2025

Благодарность МТС банку

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине.  02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы... Читать полностью

07.06.2025

До комсомольский

Оценка 5

Добрый день, обратился в отделение банка на Сормовской 177 для открытия вклада, Специалист Татьяна проконсультировала, открыла карту и вклад под ставку 21, рассказала все условия... Читать полностью

07.06.2025

Вклад

Оценка 5

Пришла 06.06.2025 в офис г.Ухта, пр.Ленина д. 27 с вопрос размещения вклада, взяла талон , очереди не было попала к Екатерине, я хотела разместить депозит,т.к у меня уже был... Читать полностью

06.06.2025