Невозможно открыть вклад "Народный" через личный кабинет

04.06.2025 19:59
485
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В рекламе вклада "Народный" на сайте банка указано, что его можно открыть в том числе и через Личный кабинет. По факту в витрине вкладов после активации карты (я - новый клиент), вклада нет. Ждем 7 рабочих дней (на сайте это указано) - вклад по прежнему не доступен. Кстати, другие вклады для новых клиентов появились сразу же после активации карты без задержек - на них, видимо, загадочные технические причины не действуют. При обращении в поддержку - стандартный ответ-отписка: передали информацию в профильное подразделение, ждите еще три дня. Судя по отзывам здесь и опыту всех знакомых, ждать можно неделями, и в итоге, все-равно ехать открывать в банк.  Если по техническим причинам открыть вклад через личный кабинет невозможно, почему честно об этом не написать, а не вводить в заблуждение и тянуть время? У других банков есть вклады, открытие которых возможно только в банке, о чем они честно сообщают в условиях вклада. 

ПСБ
ПСБ
2025-06-26T11:02:16+03:00
Здравствуйте. К сожалению вклад Народный отображается как доступный для открытия, с задержкой. 09.06 добавили Вас в список клиентов, которым доступен этот вклад. Как видим, 10.06 Вы его успешно открыли. Приносим извинения за доставленные неудобства.
user-73981000014110
2025-07-02T21:15:27+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,36
средняя оценка
-
решено проблем
3 456
отзыва
3 182
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Все понравилось

Оценка 5

Пришла в офис банка для оформления вклада Народный плюс. В г. Сочи на ул Ленина 2. Сотрудник А-ва Оксана подсказала мне выгодные вклады, оформили сразу 2 вклада. Спасибо большое... Читать полностью

01.07.2025

Консультация по накопительному счету "Про запас"

Оценка 5

Я захотела открыть накопительный счет "Про запас". Но у банков часто меняются условия вкладов и я решила перед открытием проконсультироваться с сотрудниками банка. С этим вопросом... Читать полностью

30.06.2025

Процент по накопительному счету

Оценка 5

29 июня 2025 года в 12:13 обратился в чат за решением возникшего у меня вопроса. КакАя у меня будет ставка по накопительному счету с 1 июля. Оператор Аделина пояснила что у меня... Читать полностью

29.06.2025

Консультация сотрудника по вкладу ,, Формула дохода,,

Оценка 5

Являюсь клиентом банка ПСБ. Заинтересовался вкладом ,, Формула дохода,, возникли вопросы , в связи с чем , 24.06.2025г в 18.11 позвонил , для консультации по телефону ГЛ... Читать полностью

29.06.2025

Опыт использования банка ПСБ

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделится отзывом о работе с банком ПСБ Так получилось что мне было необходимо открыть депозитный счёт, и у меня были вопросы по условиям открытия оного. 22... Читать полностью

26.06.2025

Открытие вклада "Народный" и перевод пенсии

Оценка 5

16.06.2025 в 11:05 обратилась в офис города Нижнекамска банка ПСБ находящийся по адресу: пр-кт Вахитова 12. Сотрудник Александра проконсультировала по вкладам, благодаря... Читать полностью

25.06.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Искал варианты по вкладам. Обратился в банк 23.06. Менеджер Ольга подробно рассказала не только про линейку вкладов, накопительный счетов, условия, но также помогла выбрать... Читать полностью

24.06.2025