Можно ли добиться результата? Вряд ли
В банке Русский Стандарт у меня была рассрочка. В феврале появилась акция, по которой можно было досрочно ее погасить и получить бонус: и долга не будет, и сверху небольшой бонус — достаточно приятно звучит.
Я специально заранее уточнила, участвует ли мой кредит в акции, сколько будет бонус и в какой срок. В чате все объяснили — супер, пошла закинула деньги, долг погашен в феврале.
Бонус должен был прийти в течение 30 дней после завершения акции — то есть до 25 апреля. Ничего не поступило. Я снова писать в чат — там создали запрос без срока. Это было 26 апреля.
Сегодня уже 5 июня, ни обратной связи, ни сроков все еще нет. Проще закрыть счёт и не ждать. Максимально разочарована.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отмена неустойки
Не буду описывать ситуацию по которой получилось так что вышла на просроченную задолженность. Скажу проще по личным обстоятельствам. Планировала в любом случае в ближайшие дни...
Получение кредита
11.06.25 я посетил отделение банка в г.Тюмень на холодильной 120а, для оформления потребительского кредита, сотрубник С-ва Татьяна, все доступно объяснила , ответила на все вопросы...
Спасибо за помощь
Обратился 10.06.2025 в 17:15 в отделение банка у метро Новогиреево. С проблемой что случайно перевел вместо кредита на кредитную карту. Вызвал сотрудник Ф-ов Егор. Егор быстро...
Отменили неустойки за просрочку кредита
10.06.2025 году, 16:30, ко мне по месту моего жительства приехал сотрудник досудебного отдела банка Русский стандарт К-ль Виталий С. Я Сломал ногу, точнее подвернул, некоторое...
Благодарность
Добрый день! У меня в последнее время произошло очень много неприятных событий, из-за которых у меня появились большие просрочки перед Банком. Сумма была очень большой и я...
Отмена неустойки
В банке имеется кредит с 2019 года оплачиваю регулярно , в этом месяце случилось оплатить не вовремя и вышел на неустойку , связался с отделом урегулирования позвонил на...
Благодарю
В августе 2020года оформила кредит в Русском Стандарте, должна сказать, что процент не маленький, но это частный и чистый процент без скрытых условий. Сегодня приехала из...