Не выплачены бонусы по акции "Зарплатный бонус от ПСБ"

06.06.2025 04:54
318
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Участвовал в акции "зарплатный бонус от ПСБ", вроде бы выполнил все условия, сначала заполнил заявку с участием в акции на странице акции, потом перевёл на свой счет по СБП больше 18 тысяч рублей, в итоге мне сказали дождаться конца месяца и выплата бонусов будет, но в конце месяца начались проблемы с бонусным счетом, там не отображались бонусы, оператор меня уверил, что проблемы будут решены в течении 3 рабочих дней, но прошло уже 3 рабочих дня, проблемы с бонусным счетом так и не решились, соответственно нет возможности понять - начисленны бонусы или нет. Не хочется выглядеть крохобором, но хочу посоветовать банку решать возникающие проблемы более оперативно. скрины с перепиской с операторами прикрепил.

ПСБ
ПСБ
2025-06-27T16:11:56+03:00
Здравствуйте. По проведенной проверке выяснили, что условия по акции «Зарплатный бонус от ПСБ» были выполнены и начисление баллов будет произведено до 30.06.2025г. При обращении в чат Банка 01.06.2025г. оператором был направлен запрос в профильный отдел, для уточнения даты выплаты баллов по акции.
Федорос
2025-07-01T18:34:46+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,37
средняя оценка
-
решено проблем
3 547
отзыва
3 245
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Подробное получение информации по Дебитовой карте ПСБ и по вкладу, и открытие данных банковских продуктов в отделении ПСБ

Оценка 5

Я вчера 07.07.2025 г. с 12:15 по 12:50 обратился в отделение ПСБ по адресу - город Москва улица Земляной Вал дом 41 строение 1 для получения подробной информации по открытии... Читать полностью

08.07.2025

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Обращался в отделение банка в городе Новосибирск, Серебренниковская 37а, для оформления карты "твой кэшбэк" и открытия вклада народный. Карту оформили быстро, рассказали условия... Читать полностью

04.07.2025

Перевод с комиссией

Оценка 5

16 сентября 2024 года оператор Оксана подробно разъяснила, за что были списаны средства, сам не мог разобраться. Делал перевод с карты на карту, комиссия за перевод списалась позже... Читать полностью

04.07.2025

В чате рассказали подробно о категории кэшбэка

Оценка 5

01 июля 2025 года в 06:37 обратился в онлайн-чат Банка ПСБ. Интересовал вопрос о категории кэшбэка, а именно я установил в июле месяце категор кэшбэка ЖД билеты 5%. Задал вопрос в... Читать полностью

03.07.2025

Спасибо за хорошую работу

Оценка 5

Сегодня 2 июля 2025 г обратился в офис ПСБ на Проспекте мира 116 с целью забрать дебетовую карту и открыть вклад "Народный". Татьяна Ш-ва очень квалифицировано помогла разобраться... Читать полностью

02.07.2025

Народный вклад в мобильном приложении

Оценка 4

В конце апреля на сайте banki.ru увидел, что у ПСБ есть вклад под 30% и решил его оформить. Для открытия вклада согласно инструкции оформил заявку на карту "Твой кешбэк".  Карту... Читать полностью

02.07.2025

Хочу поблагодарить менеджера

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис г. Рыбинске ул. Кирова д.16 для оформления дебетовой карты , попала к менеджеру П-ой Галине, она мне прелодложила оформить карту Твой кэшбэк... Читать полностью

02.07.2025