Не выплатили средства по вкладу
05.05.2025г я открыла вклад в банке МТС. Согласно условиям вклада процент по вкладу должен выплачиваться каждый месяц. В моем случае следующий процент по вкладу должен был быть выплачен 05.06.2025. По состоянию на 05.06. И 06.06 процент по вкладу не выплачен. Я обратилась вчера в банк в техническую поддержку и мне сказали, что видят сумму в выписке и она выплачена и нужно подождать. Весь день 05.05 я ожидала. По состоянию на 06.06 сумма остается не выплаченой. Я снова обратилась в банк и оператор мне сказал, ту же самую информацию, добавив что деньги выплачены, но Вы не видите их на балансе и нужно создать обращение и написать техническое обращение, что бы подкорректировать баланс. " Видишь суслика нет и я нет, а он есть!" Сотрудник оформила обращение и мне пришло смс, о том что мою заявку рассмотрят в ближайшие 10 дней! Серьезно ближайшие 10 дней? Т.е банк уже попользовался моими деньгами 2 дня и планирует это делать еще 10 дней???
По итогу деньги на моем счету так и не отражены. Прошу разобраться в ситуации!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Приятное знакомство
Всем доброго дня! Моё знакомство с МТС банком произошло можно сказать случайно. Всё дело в том, что в мае у меня закончился срок по депозиту в Совкомбанке и я решила...
Молодец менеджер Лидия! Очень хорошо все оперативно сделала!
11.06.2025 обратилась в офис на проспекте 100 лет Владивостока попала на обслуживание к сотруднику Лидии. Переоформла вклад под хороший процент. Сотрудник провел консультацию...
Открытие вклада
Была 27.05 в отделении на Северной, хотела открыть только вклад, но сотрудница мне предложила ко вкладу оформить пакет Премиу, теперь я могу пользоваться всеми преимуществами...
Моя дебетовая карта "Скидка везде"
Добрый день. 12 мая посетила МТС-Банк по ул. Анохина 65 в г. Чите. Посоветовала этот банк моя подруга. Мне нужна была дебетовая карта для снятия в любом банкомате, так как мы...
Благодарность МТС банку
Выражаю огромную благодарность сотруднику МТС банка по адресу г.Омск, пр. Маркса 15 Екатерине. 02.06.25 впервые обратилась в этот банк узнать об условиях вклада, чтобы...
До комсомольский
Добрый день, обратился в отделение банка на Сормовской 177 для открытия вклада, Специалист Татьяна проконсультировала, открыла карту и вклад под ставку 21, рассказала все условия...
Вклад
Пришла 06.06.2025 в офис г.Ухта, пр.Ленина д. 27 с вопрос размещения вклада, взяла талон , очереди не было попала к Екатерине, я хотела разместить депозит,т.к у меня уже был...