Взаимодействие

06.06.2025 11:56
174
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В 23 году оформил себе карту в банке на всякие мелкие расходы на небольшую сумму. 

Ежемесячные платежи я вносил в отделениях разных банков, но на работе отправили в командировку в далёкую деревню чинить оборудование. Как оказалось в этой деревне нет ни отделения банка, даже почта находится в райцентре. Одним словом я допустил просрочку платежа на 2 месяца. 

 Вернувшись домой теща отдала мне визитку сотрудника банка, сказала, что приезжал и меня спрашивал.

 С данным сотрудником я связался по телефону 25 апреля и хочу выразить ему благодарность. Он выслушал меня и уточнил, а знакомы ли мне онлайн платежи? Поняв, что нет, быстро мне все объяснил и я в ходе разговора, который длился минут 20, сделал онлайн оплату на счёт своей карты. Мне это показалось очень удобным, несмотря на небольшую комиссию. Буду теперь оплачивать только так!

Спасибо банку и его сотрудникам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-11T18:11:05+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-06-06T13:14:47+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
5 555
отзыва
5 538
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Отзыв о банке Русский стандарт

Оценка 5

Перед праздниками 07 мая 2025 года по-моему обеденное время было, но застал досудебного специалиста банка Русский стандарт К-ль Виталия С. В г. Магнитогорске, на ул.Советская д... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность С-вой Валерии Ф. 24.05 мне позвонила Валерия так как у меня по кредиту образовалась задолженность, но с финансовыми трудностями не было возможности... Читать полностью

05.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудничество банка Русский стандарт В-ян Сильве С.. В банке у меня имелась кредитная карта ,по тяжёлом материальном положению в связи с потерей... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность

Оценка 5

В банке Русский Стандарт, ранее в 2012 году оформляла кредитную карту. В мае месяце со мной связался сотрудник П-ян Атхик А.. Предоставила рассрочку беспроцентную по договору... Читать полностью

04.06.2025

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Огромное спасибо С-ой Оксане за работу и понимание. Упал доход на основном месте работы, но удалось договориться по продуктам мужа о решении, сотрудник отменил неустойку за... Читать полностью

04.06.2025

О помощи представителя банка Русский Стандарт

Оценка 5

Пишу о своей кредитной карте (договор 90*****20) с февраля 25 года начала допускать пропуски по платежам из-за сложной ситуации, трубки с незнакомых телефонов брать боялась из-за... Читать полностью

03.06.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

 С А-ва Елена П. помогла мне в решении вопроса по поаоду списания комиссии за пользование карты.Мною была открыта карта в2018 но я ею не пользоаалась. спасибо за работу. 3 июня... Читать полностью

03.06.2025