Благодарю

06.06.2025 14:33
221
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась сегодня в отделение Беляево, являюсь постоянным клиентом. У меня возникла проблема с работой мобильного приложения(вылетало), поэтому обратилась к сотрудникам за помощью. Сотрудник был как всегда вежлив. Внимательно выслушал и помог мне. Так же мне была необходимо выписка по счету, выписку мне предоставили и рассказали про возможность просматривать в мобильном приложении. Сотрудник ответил на все мои вопросы. Спасибо.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-06-09T18:26:10+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
1 608
отзыва
1 597
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Технологичный банк

Оценка 5

Мне по приезду в Россию потребовалось подтвердить свои персональные данные. По отзывам себя зарекомендовал Кредит Европа банк. Я обратилась в их офис 6 июня. Ближе всех был на... Читать полностью

06.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня я был в офисе у метро Академическая, Гражданский проспект. Попал к специалисту Наталье Ш., ждать не пришлось. У меня была проблема с приложением, когда я был... Читать полностью

06.06.2025

Восстановление доступа

Оценка 5

Пытался восстаноаить мобильное приложение самостоятельно, вытоге выскочила ошибка обратится в банк. Приехал в отдиление в Новакосино, по адресу Николая Старостина д11. Меня принял... Читать полностью

04.06.2025

Отличный приём

Оценка 5

3 июня 2025 я обратился в офис банка на парке победы, чтобы стать клиентом банка. Без ожидания в очереди меня принчл сотрудник Иван. Он по моей просьбе пороо мне авторизоваться в... Читать полностью

03.06.2025

Помогли разблокировать личный кабинет

Оценка 5

Добрый день. Я заблокировала свой личный кабинет , как оказалось пароль нужно менять каждые 3 месяца. А я про это забыла. Пару дней не получалось восстановить доступы к своим... Читать полностью

02.06.2025

Проблемы с приложением

Оценка 5

Пыталась войти в приложение Банка. Надо было поменять пароль, но я не запомнила и заблокировала свой интернет банк. Была поблизости с отделением на Московском проспекте, где... Читать полностью

27.05.2025

Сотрудник банка помог в решении моего вопроса

Оценка 5

Обратился в отделение, так как понял, что сам не смогу разобраться с приложением. У меня айфон и обновления в приложении прошли как-то мимо, не успел отследить, когда оно произошло... Читать полностью

26.05.2025